Android archos 50E hélium ne se connecte pas à internet

Bonjour,

J'ai 1 smarphone android archos 50e Hélium, à double sim....

Mais, pour l'instant, aucune carte mini-sim n'est installée.

Mon mobile (smarphone????) apparait sans problème, sur la page web de ma livebox.

Et sur mon archos, il est clairement indiqué que la wifi est activé. et il a même activé (reconnu) mon imprimante hp multifonction, en wifi aussi.

Les icônes des applications apparaissent sans problème, sur l'écran tactile de l'Archos....

mais impossible d'accéder à internet..... Je ne peux pas utiliser ni youtube, ni chrome, ni google, ni aucun site web....

1 connexion tente de s'établir. Mais au final, cela me dit : connexion impossible....

Actualiser la page sur l'archos ne fonctionne pas, ne change rien.

L'archos me dit, de d'éteindre et rallumer la livebox et autres appareils en wifi. Je l'ai fait et toujours aucun aboutissement sur internet avec l'archos.

J'ai même désactivé mon anti-virus et la pare-feu windows. Toujours aucune connexion......

Pourtant, j'ai chargé la batterie....

Quelles explications avez-vous à me fournir ???

1 conseil, 1 recommandation ???

Merci d'avance !!!!!