Connexion internet impossible après réinstallation XP SP2Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis que j'ai réinstallé XP SP2 à partir de mon disque d'origine (authentique), j'ai perdu la pluparts des pilotes, entre autres ceux qui me permettent l'accès à internet.
Mon ordi est un Acer Travelmate 2492WLCi.
Je vous envoie le gestionnaire de périphériques en photo prise par mon appareil, car la capture d'écran a un pilote qui semble faire partie du lot des manquants.



Pourriez-vous me renseigner sur la marche à suivre au moins pour retrouver l'accès à internet dans ce groupe de pilotes pour moi mystérieux ?
Merci d'avance,

PS : donnez-moi un exemple concret pour un des pilotes (pas à pas si possible).

Grand merci d'avance,





Francis

JimmyKonnors · Answer

Salut Francis,

si tu as un autre pc pour télécharger les pilotes et ensuite les transférer sur le travelmate via clé USB pour réinstaller les pilotes manquants, va sur:

https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers
puis entre le numéro de série de ton PC si disponible ou choisis dans les listes en 3 ème choix : ordinateur portable puis Travelmate puis TravelMate 2490.

choisis le système d'exploitation windows XP 32 et valide.

tu auras dessous la liste de touts les drivers disponible pour ton modèle .

télécharge les pilotes LAN, CHIPSET, BLUETOOTH, WIFI, CARDREADER, CAMERA, MODEM, TOUCHPAD,MODEM, TV TUNER et VGA ( les deux) .

attention pour LAN par exemple il y en a plusieurs disponible , essaie de prendre le dernier en date .

tu les installe tous et tu redémarres et ça devrait rouler, si il te reste des pilotes manquants c'est que tu n'as pas téléchargé et installé le bon.

on est la si tu as besoin.
Bonne journée.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Comme d'habitude et pour ne pas changer, après avoir réinstallé un système d'exploitation il faut aussi réinstaller tous les drivers du Pc...

Pour les Pc de marque les drivers sont sur le site du fabricant: https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

"Rechercher par numéro de série" (vu que tu as le Pc devant toi, le n° de série est sur une étiquette quelque part sous le Pc en principe) ou avec "Ou sélectionner votre produit dans la liste"



Et on obtient ceci:



Bonne recherche et bonne installation ;-)
 
Avant de poser une question: Google est ton ami, le moteur de recherche de CCM aussi, fais une recherche... Et réfléchis un minimum, ton Pc ne le fera pas à ta place ;-)

FDdB · Answer

Merci à tous les deux pour vos réponses rapides et très similaires, ce qui me laisse penser qu'il y a du bon là-dedans.

Pour répondre à JimmyKonnors, j'ai mon pc habituel qui fonctionne parfaitement, celui en cause est un portable que j'essaie de "rafraîchir" tellement il est devenu lent depuis 2008 !!! Je pourrai donc sans problèe transporter les drivers.
 
Pour répondre au mot de  Scarface72, j'ai bien entendu cherché déjà longtemps avant de trouver le tableau que vous m'envoyez. Je ne savais pas trop quoi faire avec.
Maintenant, je sais.

Je vous tiens au courant...

FDdB · Answer

Bonjour,

Voilà qui est fait. J'ai installé pratiquement tout, et mon gestionnaire de périphériques ne me donne plus qu'in seul manque : le contrôleur ETHERNET, le seul qui m'intéressait vraiment. J'ai réussi à faire fonctionner le wifi, mais je n'arrive pas à me connecter, parce que j'ai des problèmes de mot de passe qui n'est pas le bon. Je ne peux donc toujours pas faire de recherches directes avec l'ordinateur en cours de mise à hauteur.

Pour ce qui est des 3 drivers LAN qui sont proposés, on dirait que les dossiers ne sont pas complets. Il n'y a que 3 lignes, mais sans application .exe, alors je ne peux rien lancer...

Je continue à chercher pour mon mot de passe et je reviens.

A +

FDdB · Answer

Ok, cela fonctionne.
Grâce à tes conseils et ton suivi efficace.

Donc LAN et WIFI sont opérationnels, mais je n'arrive pas à me connecter à internet, alors que mon WLM fonctionne très bien ???(il passe par internet aussi, que je sache ?)
 
Comment fait' on pour repartir de zéro pour se connecter à internet
Je dispose de mon username et de mon password fourni par mon FAI.
Je fais quoi, avec ça ?

Pourtant, je l'ai déjà fait, mais je ne sais plus...

tanteelise · Answer

Bonsoir, 

je me permets une petite intervention. 
si tu es sous XP SP2, il te faudrait installer le SP3 , cela résout pas mal de problème , une fois le SP3 est installé , tu fais une recherche des mises à jour dans windows update. 

lien de téléchargement du SP3 : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/

cordialement

FDdB · Answer

Merci tanteelise.
Bonne idée.
En fait, je suis en possession d'un XP SP3 vraiment up  to date (toutes les maj), mais le portable qui les contient est devenu tellement lent que j'ai décidé de le réinstaller avec mon disque XP SP2 d'origine. C'est tout le thème en cours dans ces pages.

Pour passer à SP3, j'ai deux solutions : la tienne et la mise à hauteur avec l'ISO de XP SP3 que j'ai téléchargé récemment.
Je crois que les deux sont valables, mais il faudra sans doute quand-même remettre IE8 au lieu de IE6.

Je suis bien à toi,

JimmyKonnors · Answer

Quelle est ta box internet ?
Le mot de passe wifi est normalement inscrit sur celle-ci si tu ne l'as pas modifié.


--

FDdB · Answer

Je n'ai pas de problème de wifi.
La wifi fonctionne très bien, mais la connexion à internet ne fonctionne pas : il me dit que mon username ou mon mot de passe sont erronés.

FDdB · Answer

C'est réglé. En fait, la connexion internet est au nom de mon épouse, dont je devais évidemment prendre les coordonnées pour me connecter.

Il reste qu'il n'accepte pas le hppts (Google, par exemple)

Encore merci pour tout

FDdB · Answer

Cela fonctionne après installation de sp3.

FDdB · Answer

A JimmyKonnors et tanteelise

Je souhaiterais clôturer le sujet en remerciant  mes deux interlocuteurs qui se sont bien démenés pour m'aider.
En résumé, j'ai XP SP3 avec IE8 et même Firefox au cas où (IE8 est déjà un peu juste pour gmail et les direct bankings..) et un portable tout neuf devenu beauuuucoup plus rapide.

Merci infiniment et au plaisir de vous retrouver

Connexion internet impossible après réinstallation XP SP2

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