Message erreur , CCM charte

Bonjour, je viens de voir ce topic alors j'en profite pour signaler que j'ai exactement le meme problème, il y a un cartouche magenta toute neuve dans l'imprimante mais l'imprimante me dit qu'elle est vide.
J'ai moi aussi tenté de réinitialiser l'Eeprom mais sans succès sur le problème rencontré. Par contre si je retire la cartouche magenta, l'imprimante détecte bien qu'elle est absente.
Merci d'avance pour votre aide.

Merci beaucoup pour l'info Karine, je vais tenter cette solution et promis je te tiens au courant, en plus je viens de voir dans les paramètre d'impression que la cartouche qui est indiqué comme vide c'est bien la magenta claire. Je verrais donc ça demain. @+

Salut,
Avec un peu de retard je viens confirmer que le problème que j'ai rencontré avec la soi disante cartouche magenta vide venait bien en réalité de la cartouche magenta claire (Qui elle était belle et bien vide). Bravo Epson de vouloir aider les gens en affichant des dignostiques aussi peu précis sur l'imprimante. Mon avis c'est qu'à force de vouloir tout simplifier on déroute plus qu'autre chose, à l'avenir j'irai d'abord consulter les infos affichées dans les options d'impression.
En résumé aujourd'hui l'imprimante fonctionne très bien et c'est grace a toi Karine. Un grand merci donc ^_^.
@+

Conseil - si tu as installé le "epson card monitor" avec le cd d'install de ton imprimante,
n'utilise pas l'interface de ton imprimante pour le remplacement de cartouches.

A la place, tu demarre une impression - peu importe quoi - , et tu vas tomber sur une message d'erreur

"plus d'encre *** couleur ***" la, tu va voir la couleur exacte.

T'as qu'a suivre les etapes das le card monitor pour le changemant d'encre.
C'est la meme manip, que sur l'imprimante. Sauf, Que tu vois vraiment, ce que tu changes...

Bonjour

j'ai le même problème , l'imprimante m'indiquais de remplacer la cyan et sa faisait 3 fois que j'en essayais une neuve et toujour la même chose a parament elle ne reconnaît la cartouche pas d'aprés certain forum, mais elle ne fait pas non plus la différence entre le magenta et le cyan!
Vraiment bizarre cette imprimante, merci epson...heureusement le probléme et résolu jusqu'a la prochaine fois!

Bonjour a tous je viens de changer ma premiere cartouche d'encre et rien ne va plus le scaner fonctionne tres bien mais l'imprimente pas du tout toujours le meme message cartouche vide je suis toute nouvelle internaute je galere pas mal.si quelqu'un peut m'aider je le remerci RENEE