Bonsoir j'in un probleme avec adobe

Résolu/Fermé

jejedu48 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 12 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2017 - 21 févr. 2016 à 04:18
jejedu48 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 12 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2017 - 21 févr. 2016 à 22:45

bonsoir alors voilas mon problème c'est que je n'arrive pas a désinstaller adobe créative cloud j'ai essayer tous les moyen le .exe qu'il donne sur leur site l'outil de désinstallation Windows et par ccleaner donc si quelqu'un pourrais m'aider se serais sympas

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1 réponse

Réponse 1 / 1

pistouri Messages postés 18328 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 8 356
21 févr. 2016 à 09:29

bonjour ,

1/ désactiver Creative Cloud sur votre bureau, cliquez d’abord
sur l’icône « Creative Cloud » Creative cloud puis sur Capture d’écran 2015-11-09 à 16.23.40. Dans le menu déroulant, sélectionnez « Préférences ».Puis dans « Général », cliquez sur « Déconnexion »

2/ utiliser outil de désinstallation

https://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

jejedu48 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 12 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2017
21 févr. 2016 à 22:45

en faite j'ai trouver dsl de te le dire mais tu explique mal donc il suffi tous simplement de se déconnecter puis de quitter l'application et puis de désinstaller a partir de l outil de désinstallation Windows puis pour être sur de ne plus avoir de trace un coups de ccleaner et voilas votre désinstallation et terminer

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