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Protocoles réseau absents

Résolu/Fermé
valentino56 - 9 févr. 2016 à 19:13
brupala Messages postés 109416 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 14 févr. 2016 à 12:27
Bonjour, ou plutôt bonsoir à vous !

Voici mon problème : je n'arrive pas à me connecter en ethernet, lorsque je lance l'utilitaire de resolution de problèmes il me met "un ou plusieurs protocoles reseau sont absents" , j'ai effectué la mise a jour de ma carte réseau (Realtek...), reinitialiser les connexions avec cmd, et là je ne vois plus trop quoi faire , c'est pour ça que je m'adresse à vous :)

par contre le wifi ça y'a pas de soucis (ce qui rend le problème encore plus bizarre je trouve)

En attente de vos réponses

Cordialement



2 réponses

Réponse 1 / 2
brupala Messages postés 109416 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 13 618
9 févr. 2016 à 19:22
Salut,
tu es connecté sur quoi et de quelle façon en ethernet ?
peux tu coller le résultat d'un ipconfig/all ici ?
0
valentino56
9 févr. 2016 à 19:29
La connexion ethernet est dans une résidence(je ne peux donc pas accéder à la box) voici ce que tu m'as demandé ? (réalisé en étant connecté en wifi )



Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Valentin
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Mixte
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: mshome.net

Carte Ethernet Ethernet :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-62-66-B8-1A-9E
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 3ÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 12-E2-30-CB-A6-31
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 5ÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 42-E2-30-CB-A6-31
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

Suffixe DNS propre … la connexion. . . : mshome.net
Description. . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR946x Wireless Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 40-E2-30-CB-A6-31
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e8de:e904:87b1:cade%13(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.137.145(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : mardi 9 f‚vrier 2016 19:09:14
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 16 f‚vrier 2016 19:06:18
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.137.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.137.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 104915504
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-01-D4-16-08-62-66-B8-1A-9E
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.137.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 40-E2-30-CB-A6-30
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.mshome.net :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . : mshome.net
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:9d38:6abd:2c58:ecd:da73:1bc9(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::2c58:ecd:da73:1bc9%17(pr‚f‚r‚)
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : ::
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 369098752
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-01-D4-16-08-62-66-B8-1A-9E
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚
0
brupala Messages postés 109416 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 13 618 > valentino56
9 févr. 2016 à 20:14
OK,
déjà bonne nouvelle: tu as ipv4 et ipv6 qui sont bien installés ;-)
par contre ethernet n'est pas connectée, pourquoi ?
0
valentino56 > brupala Messages postés 109416 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024
9 févr. 2016 à 20:21
woups , non c'est moi qui suis un peu concon de ne pas avoir branché le cable :/ désolé , ça devrait être mieux :) :

Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Valentin
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Mixte
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: mshome.net

Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 3ÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 12-E2-30-CB-A6-31
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 5ÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 42-E2-30-CB-A6-31
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Ethernet :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-62-66-B8-1A-9E
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::16a:9793:b6c6:3489%9(pr‚f‚r‚)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.52.137(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 453534310
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-01-D4-16-08-62-66-B8-1A-9E
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

Suffixe DNS propre … la connexion. . . : mshome.net
Description. . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR946x Wireless Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 40-E2-30-CB-A6-31
0
brupala Messages postés 109416 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 13 618 > valentino56
9 févr. 2016 à 20:25
OK,
dnc, pas de connectivité avec le serveur dhcp ,
comment est tu relié au routeur ?
tu as essayé un autre câble, un autre port ?
0
valentino56
9 févr. 2016 à 20:28
je suis relié en rj45 sur une prise réseau
je n'ai pas accès à d'autre port
mais quand je branche le cable sur un autre pc, l'autre pc a bel et bien accès a internet
0
Réponse 2 / 2
valentino56
13 févr. 2016 à 13:02
Bon finalement ,j'ai été obligé de commander sur internet , rien a darty ni à la fnac, bref
1 jour après la connexion est revenue en filiaire .... je pense que c'est la résidence qui a fait n'importe quoi avec la connexion, je passe donc en resolue
0
brupala Messages postés 109416 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 13 618
13 févr. 2016 à 19:27
bah,
tant mieux,
mais au niveau du diag, je m'étais basé là dessus, ce que tu dis là va dans le sens contraire ....
0
valentino56
14 févr. 2016 à 12:01
ouais je trouve ça très étrange aussi, je me suis renseigné auprès des autres résidents, et ils ont tous eu un problème avec leur pc ( détectait la connexion mais n'arrivaient pas à aller sur internet), ce que je trouve encore plus bizarre c'est que lorsque je branchais mon deuxième pc celui-ci se connectait sur internet facilement , je naviguais sans soucis
problème très étrange ...
0
brupala Messages postés 109416 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 13 618 > valentino56
14 févr. 2016 à 12:27
Peut-etre un filtrage des adresses mac sur ethernet bien mal écrit :-(
c'est souvent qu'ils filtrent dans ce genre de résidences pour limiter les connexions.
0

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