Ordinateur ne démarre plus

Fermé
valentin*31 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016 - 7 févr. 2016 à 11:36
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 - 8 févr. 2016 à 09:02
Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordi, j'ai voulu faire une réinitialisation du windows en supprimant mes fichiers et un message d'erreur m'est apparu et m'a demandé si je veut quitté et revenir au windows 10.
j'ai choisi cette option et depuis mon ordinateur s'allume et s’éteint avec seulement le logo de la marque qui apparaît.
s'il vous plaît, j'ai vraiment besoin d'aide, je n'ai pas d'autres ordinateurs.
merci
A voir également:

2 réponses

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
7 févr. 2016 à 11:39
Bonjour,

- Quel est la marque du PC ?

- Avez vous des fichiers important ?

Cdlt


0
valentin*31 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
7 févr. 2016 à 11:42
bonjour,

la marque est lenovo et je n'ai pas besoin des fichiers.

avez-vous une idée de comment procéder ?

Merci
0
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
7 févr. 2016 à 11:51
Touche « OneKey Rescue » (ou touche F11 selon les modèles)
Cette touche se trouve souvent à côté du bouton de démarrage du PC
Elle permet de lancer directement la partition Recovery sans passer par le système, un peu à la façon de Sony et de son bouton Assist.
0
valentin*31 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016 > cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018
7 févr. 2016 à 12:09
je ne trouve pas cette touche et avec F11 rien ne se passe.
0
valentin*31 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016 > cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018
7 févr. 2016 à 12:11
l'ordi n'arrête pas de faire apparaître le logo de la marque et de le faire disparaître en boucle. j'appuis sur tout et rien ne se passe
0
valentin*31 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016 > cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018
7 févr. 2016 à 12:35
bonjour,

je vient de trouver la touche onekey rescue et j'ai réussi à démarrer la restauration du système.
maintenant j'attend la fin.

je vous remercie et je vous tien au courant de la suite
0
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
Modifié par cddede le 8/02/2016 à 09:03
Nous aimerions la suite des vos démarches pour en conclure.

Cdlt
0