Restauration valeurs d'usine windows 8.1 depuis clé usb

Résolu/Fermé
asdfmovies Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2016 - 6 févr. 2016 à 18:04
asdfmovies Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2016 - 6 févr. 2016 à 23:51
Bonjour,

j'ai consulté des sujets sur ce thème mais aucun ne m'a permis de résoudre mon problème...
Je souhaite restaurer mon pc (sous windows 8.1, version officielle). Je ne peux pas accéder à l'outil restauration en balayant à droite sur l'écran, aller dans les paramètres du pc etc. donc je suis passé par la clé usb qui m'a été fournie lorsque j'ai acheté mon pc (alors sous windows 8). Redémarrage, je choisis la langue, et j'arrive sur le menu Actualiser le pc, Réinitialiser le pc et Options avancées.

Lorsque je clique sur Actualiser, j'ai une erreur "Le lecteur où Windows est installé est verrouillé. Déverrouillez le lecteur puis réessayez."

Pour la réparation automatique: "la réparation automatique n'a pas pu réparer votre pc." puis j'ai l'arbre vers un fichier log. Sur ce fichier, toutes les opérations se sont correctement terminées, sauf que la dernière phrase est "La version du système d’exploitation est incompatible avec l’outil de redémarrage système."

Et pour réinitialiser le pc: "Impossible de réinitialiser votre PC. Une partition de lecteur requise est manquante"


J'espère que c'est assez clair et que vous allez pouvoir m'aider! Je ne comprends pas pourquoi ça ne marche pas.
Merci d'avance!
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1 réponse

pistouri Messages postés 18326 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 8 356
6 févr. 2016 à 19:47
bonsoir ,

essayer ceçi :

Au lieu de prendre actualiser le PC ou Formater, choisir Option Avancés, puis invité de commande
  • Tapez dans l'ordre:


diskpart (puis faire entrer)
list volume (puis faire entrer. N'oubliez pas l'espace entre list et volume)
Vous allez avoir un tableau, regardez quel lettre correspond à OS. Pour moi c'était C. Si ce n'est pas C pour vous, la ligne d'après va changer ;)
Tapez ensuite: bcdboot c:windows /L fr-FR (puis faire entrer)
Soit ça marche et vous pouvez restaurer votre système en fermant l'invité de commande et en recliquant sur actualiser le PC, puis restaurer
Si ça vous affiche :BFSVC Error: could not open the bcd template store. status = [C000000F]
Procédez de la manière suivante:
Tapez dans l'ordre:
attrib c:\boot\bcd -h -r -s (puis faire entrer)
del c:\boot\bcd (puis faire entrer)
bootrec /rebuildbcd (puis faire entrer)
Normalement, il va réinstaller quelque chose et vous demander si vous voulez l'installer, il vous faudra taper la lettre "O" et faire entrer.
Fermez ensuite l'invité de commande.
Vous êtes retourné automatiquement sur la page précédent et là normalement, il n'y a plus la case "Actualiser" mais une nouvelle icône avec écrit... "Continuer, passer vers Windows 8.1"ou windows10
Cliquez dessus. Votre ordinateur va redémarrer, n'oubliez pas de cliquer sans arrêt sur la touche échappe pendant que votre PC redémarre afin de ne pas booter sur la clé USB, mais sur WINDOWS.
Le Logo de votre PC va réapparaître, votre PC va faire des mises à jour, redémarrer, refaire des mises à jour
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asdfmovies Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2016
6 févr. 2016 à 23:51
Bonsoir,

Merci d'avoir pris le temps de me répondre!

J'ai entre temps trouvé une solution à mon problème.. ça viendrait du passage à windows 8.1 (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30707948-une-partition-de-lecteur-requise-est-manquante

J'ai téléchargé le logiciel, mon pc a redémarré et c'était nickel!
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