Mon imprimente est devenu folle

Résolu/Fermé
chakib700 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 27 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 - 27 janv. 2016 à 20:15
chakib700 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 27 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 - 28 janv. 2016 à 16:03
Bonjour/Bonsoir mon imprimante Brother DCP-195C n'imprime plus l'encre noire et quand j’essaye d'imprimer en couleur sa change de couleur et dés fois c'est a peine visible avec la couleur changé ....... Genre je veux faire une copie de ça:


"S'il vous plait aidez moi" (C'est écris en rouge par exemple)


Quand j'essaye de faire une copie sa me donne rien en noir mais en couleur si mais ça change de couleur du rouge au rose maintenant j'ai tout en rose ............ et dés fois c'est a peine visible >_<
J'attend vos réponse merci bien de m'aidez et faire vite :'( j'imprime des ordonnance et la je peux plus psk c'est pas visible et je ne peux pas travailler sans ordonnance

5 réponses

nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
27 janv. 2016 à 20:28
bonjour
soit il n'y a plus d'encre.. plus de noir, ou plus de bleu, ou du bleu mais plus de rouge.. bref changez vos cartouches
soit les cartouches ne sont pas de la marque, (compatibles) et l'encre est de moins bonne qualité
le risque est que l'encre sèche dans les buses, avec tendance à les boucher, ce qui pourrait expliquer ce phénomène aussi

mais faites les mises à jour pilotes, et réinitialisez l'imprimante
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chakib700 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 27 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016
28 janv. 2016 à 11:48
Je fais des copies pas de l'impression et quand j'ai essayer de désinstaller le driver et le réinstaller marche toujours pas :'( j'ai une hypothèse:
Une fois j'ai mis du noir a la place du rouge et depuis ce moment bah le l’imprimante est devenu folle et j'ai changer 3 ou 4 fois la cartouche et j'ai essayer de faire des nettoyages
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nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
28 janv. 2016 à 12:03
re
alors je ne sais pas
je pense qu'il faut la supprimer du pc, supprimer les pilotes, tout propre quoi puis réinitialiser l'imprimante de 0 réinstaller les pilotes bien sûr puis la relier à l'usb seulement après quand l'instal le propose, ect ect
mais il se peut qu'il reste de l'encre rouge dans les" tampons" (comment peut-on mettre du noir sur un emplacement cartouche couleur?
si c'est le cas, c'est mort, vous aurez toujours de l'encre mi noire, mi rouge, ou défauts quelconques..donc à part changer d'appareil?
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chakib700 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 27 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016
28 janv. 2016 à 13:03
Oué pas fait éxprés ...... je crois que vais la prendre chez un réparateur ..... bon merci comme meme j'accepte toujours les autres réponse le sujet n'est pas encore résolu
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nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
28 janv. 2016 à 13:16
à vous de voir
au vu des prix des imprimantes multifonctions du même style (même marque ou pas) et même plus performantes, faire réparer? faut demander des devis.. moi je ne tenterais même pas
pour une imprimante laser, ou professionnelle, oui, mais pas pour la vôtre!

regardez bien:
https://www.cdiscount.com/informatique/imprimantes-multifonction-fax/imprimante-brother-dcp-j4120dw/f-10711-bro4977766736817.html#mpos=2|cd
85€ avec wifi ET recto verso (et ça, c'est bien!)
et je n'ai pas regardé sur les autres marques, autres promos, ou autres sites! encore moins dans la grande distribution locale, ou chez bureau vallée ou boutique de ce style... ou encore easy cash, cash converters...
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chakib700 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 27 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016
28 janv. 2016 à 16:03
D'accord merci en tout cas je vais voir
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jesuisbeau Messages postés 80 Date d'inscription mardi 26 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2016 10
27 janv. 2016 à 20:21
Désinstalle de pilote (Driver) et réinstalle le.
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