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Portable ACER 9302 Ecran sombre

Dernière réponse le 19 nov 2008 à 16:36:06 kikou224, le 26 jui 2007 à 10:52:18 
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Bonjour à tous et à toutes,


J'ai un ordinateur portable ACER 9302 écran 17' sous Vista depuis 4 mois seulement et j'ai déjà un hic : mon écran s'assombrit au maximun à l'allumage, en général quand je suis sur mon bureau. Il faut coller le nez sur l'écran pour voir la page au travers ! Je suis furax à l'idée de l'envoyer au SAV pour une durée indéterminée et sans doute longue alors qu'il est si neuf ! Si vous avez rencontré le même problème que moi ou si vous avez une idée de la panne, je lirais vos conseils avec une grande attention ! Merci d'avance !!!

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devil68, le 26 jui 2007 à 11:10:02
  • +2

FN + fleche droite ? Non? Généralement tu augmentes l'éclairage de l'écran avec ces touches. Es-tu en économie d'énergie? Parce que automatiquement il diminue l'éclairage pour pas vider trop vite la batterie mais la combinaison FN + fleche de droite augmente l'éclairage. Tiens nous au courant.

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kikou224, le 26 jui 2007 à 11:12:21

Je te remercie pour le conseil, j'essaie et je te donne une réponse...

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kikou224, le 26 jui 2007 à 11:22:23

Cà ne change rien, l'écran est toujours aussi sombre et au bout d'un certain laps de temps, il remarche. Il peut arriver qu'il recommence en cours de route à redevenir sombre... Vraiment étrange !

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devil68, le 26 jui 2007 à 11:32:29

Essaie ça

cf http://www.presence-pc.com/...


Mon erreur est que je t'ai donné mon raccourcis clavier FN + fleche droite regarde sur ton clavier il est peut-être autre part... C'est censé etre en bleu et une sorte de soleil avec le noyau vide. Tu fais ensuite FN + cette touche. Ou sinon jette toujours un oeil sur le lien ci-dessus.

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kikou224, le 26 jui 2007 à 13:10:35

J'ai essayé mais je pense que mon portable a un problème de rétroéclairage et je n'ai pas d'autre choix que de l'amener au SAV. Merci beaucoup de m'avoir répondu aussi vite, ce site est vraiment une mine d'or !!!

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devil68, le 26 jui 2007 à 13:17:16

C'est bien ce que je redoutais.. Je te souhaite bonne chance car le SAV de Acer n'est pas génial... D'ailleurs un jour, il faudra bien qu'ils s'améliorent ! Je te souhaite bonne patience et tiens moi au courant en MP combien de temps ton ordi était au SAV et si le problème est vraiment résolu. Merci

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kikou224, le 26 jui 2007 à 13:18:24

Je n'y manquerais pas. Merci et à bientot !

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kikou224, le 21 aoû 2007 à 11:11:15

Me revoilou !

J'ai donc mis mon portable au SAV de Géant Casino le 30 juillet 2007 où je l'avais acheté et ils l'ont envoyé en réparation au SAV SERCA.

Ils n'ont commencé qu'à s'occuper de mon PC hier, j'ai reçu un appel du technicien qui souhaitait des précisions et il en a conclut que c'est le rétroéclairage qui ne fonctionnait plus. Il doit me rappeler pour me donner des précisions et il m'a dit que mon ordinateur sera réparé au plus vite. J'ai tellement envie de le croire, en tout cas il a réussi à me rassurer.

Quelqu'un a eu à faire avec les SAV SERCA ?

En tout cas, je vous ferais signe aux prochaines nouvelles !

Merci à tous !!!

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Mokapur, le 22 aoû 2007 à 18:14:41

J'ai eu le meme souci avec avec un acer 1801 qui date de 2.5 ans et j'ai du changer moi meme (plus de garantie) l'inverter qui sert de retroeclairage de l'ecran et depuis plus de pb, l'ecran est redevenu clair.
Acer pas costaud !!!!!!!!!!!

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kikou224, le 24 aoû 2007 à 09:25:19

Je suis dégouté, vraiment !

Hier, je vais sur le site du SAV SERCA pour voir où en est mon dossier et le 22 août 07, ils ont transféré mon PC Portable au SAV D'ACER et vu tout ce que j'ai lu sur le SAV de la marque, j'ai vraiment du soucis à me faire ! Ce qui me rassure un peu, c'est que le SAV SERCA suit les réparations chez ACER et je dois seulement passer par eux pour avoir des informations.

En tout cas, je ne suis pas prête de le récupérer, je paie internet pour rien en attendant, je retourne au Cyber du coin pour faire mes affaires (ou au taf comme maintenant) et çà me stresse rien que d'y penser. Pouf !

Et tu as raison Mokapur, ACER c'est pas le top mais qd on n'a pas trop de blé...

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patrice, le 17 sep 2007 à 02:04:45

Bonjour j'ai exactement le meme problem
sur mon acer 9302 vista
acheter frvrier 2007
ce probleme est arriver juste apres avoir instaler
la derniere version widow live messenger
vers juin a peu pres
et depuis ce probleme apres 5 minute
des fois en faisant fn f6
l'ecran se rallume
des fois non
j'ai remarquer si je laisse allumer longtemp l'ordi ca revient 5 min et hop ca recommence
je sais pas si c'est retro eclairage qui deconne
car a l'allumage ca marche toujour
je me demande si c'est pas un probleme logiciel
mais alors la je comprend rien
si quelqun a une solution
merci v d'avance
car sav je doute un peu

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lydenice, le 27 sep 2007 à 00:13:09

Bonsoir,
J’ai un souci qui commence à me prendre gravement la tête.
Je possède un Ordi portable ACER aspire 3610.
L’écran étant cassé suite à une chute (et oui) j’ai racheté une nouvelle dalle 14’4 pouce, mais voilà l’écran reste noir.
Sur les forums, on parle de converter mort, donc j’en ai racheté un.
Mais toujours le même problème, l’écran reste sombre.
Windows XP démarre normalement (ce que je conclus par rapport au son) et tout marche à merveille quand un écran externe est branché dessus.
Quelqu’un aurait-il des idées ou des pistes pour reconnaître une éventuelle panne ou bourde de ma part ?
Merci.

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Moka, le 27 sep 2007 à 11:01:16

Bonjour,
Là, tu as un sacré pb !!
J'aurais aimé savoir ou tu as pu te procurer une nouvelle dalle et à combien ?
Car apres avoir changer l'inverter de l'ecran , maintenant ma dalle commence à rendre l'âme (perte de ligne d epixel)
Merci

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kikou224, le 1 nov 2007 à 08:53:39

Au faite, j'ai oublié de venir dire que le SAV m'a rendu mon PC 2 mois après, ils ont changé l'INVENTEL et depuis tout fonctionne correctement ! Merci pour tout !

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k-rine, le 18 nov 2008 à 19:47:07

Slt , ton post est assez vieux mais bon, ton soucis est identique au mien. Connais-tu un autre moyen de faire cette intervention sur un portable ? Le faire soi-même en commandant la pièce ? un autre prestataire moins cher ? Merci d'avance pour ton aide.

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 Purmoka, le 19 nov 2008 à 16:36:06

Salut,

Je réponds à ton souci, si vraiment il est le même qu'était le mien. A savoir l'ordi démarrait normalement, mais l'écran restait totalement sombre et en fonction de l'éclairage de la pièce et de l'écran on pouvait entrevoir que l'affichage se faisait normalement. Apres de multiple recherche j'en ai déduit que c'était l'invertere de l'écran qui était mort. Ce remplacement d'une petite barrette de circuit imprimé placé sous l'écran ma pratiquement rien couté a l'achat sous pour le port. J’ai pu le remplacer moi même. Le truc c'est que mon ordi n'était plus sous garantie et que mon écran commençait déjà à avoir des Pb d'affichage 'apparition de ligne verticale morte). Je te conseille d'envoyer en SAV avant.......

Pour ce qui est du prix voire le site http://www.rekah-europe.com/boutique.aspx sérieux et competent !!!
Pas comme ACER !! c’est de la M E R D E
j'ai des photos si tu veux de l'inverter
Bon courage

Répondre à Purmoka