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Je possède depuis 3 jours un tom tom ONE New Edition Western Europe.
J'ai souhaité connecter mon tomtom sur mon ordinateur via TomTom Home sans succès et qui a engendré un autre problème.
Depuis cette tentative, le GPS ne démarre plus et j'ai un écran avec une croix rouge clignotante au démarrage si j'allume le GPS sans être connecté à l'ordinateur.
Si je suis connecté à l'ordinateur, la croix rouge disparait et le symbole du cable réapparait sur l'écran.
J'ai consulté la faq tomtom :
1- j'ai testé le bouton reset avec un trombone sous l'appareil - sans succès
2- j'ai vérifié que le PC identifiait bien le GPS comme un périphérique de stockage amovible (voir fichier panneTomTom1.jpg)
TomTom Home ne reconnait pas du tout mon appareil, quelque soit la version TomTom Home (1.400 ou 1.5). J'ai toujours le message d'erreur : "Veuillez connecter votre TomTom" ou "Le TomTom connecté à l'ordinateur n'est pas compatible".
Que dois je faire pour résoudre mon problème ?
y'a t il un espoir pour que je puisse résoudre seul ce problème ou faut il envisager un retour usine ?
Merci d'avance pour tout vos tuyaux,
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.5
Bonjour a tous, j'ai eu le même probleme que vous, en fait le cable usb fournis avec le GPS etait défectueux , ayant un cable identique pour un autre periphérique, j'ai pu connecter mon GPS sur le tomtom home
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Problème identique rencontré sur le tomtom one xl t acheté en octobre 2007 au Luxembourg (Auchan Kirchberg) par un proche. Je signale d'ailleurs qu'ils lui ont conseillé le modèle T qui nécessite d'avoir un téléphone bluetooth pour recevoir les infos trafic sans lui demander si son téléphone était compatible.
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Bonsoir,
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Moi aussi mon tomtom one news edition c'est bloquer apres avoir debranchè le cordon du gps a l'ordinateur.
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Pour mon cas, lorsque le tomtom était branché il apparaissait, mais parfois je n'arriver pas a avoir le menu avec le clique droit pour formater, j'ai insisté et attendu, puis cela a fonctionner, j'ai sélectionner formater puis tout est rentré dans l'ordre, sinon tu peux essayé d'y accéder via un éditeur de partition pour le formatage |
Je suis pas sous windows, donc pour moi ce logiciel est gratuit (linux :) ) , mais sous win tu as l'excellent partition magic (payant) ou sinon fais une recherche avec google pour en trouver un gratuit, il devrait te permettre de formater ton tomtom,
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Bonjour
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