Problème télécommande FREE + code télécommande

Bonjour tout le monde , alors je vous présente mon problème :
Je suis l'heureux ( ou pas en ce moment ) propriétaire d'une FREEBOX 4K , jusque l'a tout vas bien jusqu'a ce que les programmes télés ne s'affichaient plus du tout alors j'ai décidé de reprogrammer la mini 4k comme a la sortie d'usine . Le programme se rallume et me demande d'installer la télécommande sauf que celle ci a l'instant ne s'allume plus , ni meme le voyant rouge ! ( piles neuves ) . Donc j'ai essayé de me servir de mon iphone pour en faire un télécommande sauf que l'applis me demande le code télécommande free , ou puis-je trouver ce code sachant que je n'ai plus acces au menu freetv