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Déconnexion disque dur HDD

Résolu/Fermé
ppa - 29 déc. 2015 à 17:06
pistouri Messages postés 18326 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 30 déc. 2015 à 10:41
Bonjour,
J'ai un problème de disque dur sur mon ordinateur portable (asus n551 vw216t, sous window 10), il a tout simplement disparu. Mon ordinateur est pourtant quasiment neuf, je l'ai depuis quelques semaines. J'ai cherché le disque, il reste introuvable, j'ai lancé un scan antivirus complet sur le deuxième disque SSD, rien n'a été détecté mais je peux pas vérifier sur le HDD puisqu'il a disparu... Je sais pas quoi faire d'autre, auriez vous une piste?

Merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
pistouri Messages postés 18326 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 8 355
30 déc. 2015 à 00:58
dans gestion des disque le voyer-vous?
ainsi que dans le bios
vous pouvez le réinitialiser le pc pour voir
sinon reste le sav puisqu 'il doit etre sous garentit

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ppa
30 déc. 2015 à 10:36
Non, il n'y était pas, je suis allée dans le bios, je n'ai rien touché puis j'ai rallumé l'ordinateur et il a réapparu, je ne sais pas pourquoi. Est ce possible qu'il soit mal connecté ?
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Réponse 2 / 2
pistouri Messages postés 18326 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 8 355
30 déc. 2015 à 10:41
possible
peut etre aussi que le pilote est mal eté installer la premiere fois.
il faut bien attendre quand on branche un périphérique lors de la premiere utilisation
c 'est bien qu' il soit réapparu par cette procédure.
eteindre votre ordi puis allumer de nouveau pour voir si il y est encore.

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