Problème son ASUS windows 10 - son d'un seul côté du casque

Bonjour,

Voilà, j'ai un problème de son sur mon ASUS portable (tout neuf...) sous windows 10 : les hauts parleurs marchent parfaitement mais avec les écouteurs le son ne sort qu'à gauche. Et ils marchent très bien sur d'autres supports, donc le problème vient bien du pc. C'est récent, ils marchaient très bien il y a encore quelques jours et j'ai beau chercher je ne vois pas ce que j'ai bien pu modifier pour que ça change...

J'ai déjà fait pas mal de test, vérifié les balances, les pilotes, les réglages son, etc, je n'arrive pas à trouver d'où ça vient. Ce qui est d'autant plus bizarre c'est que quand je teste les hauts parleurs dans le panneau de config, le son sort principalement à gauche, mais aussi un peu à droite... Alors qu'il sort pareil des deux côtés quand je regarde une video... J'ai lu que passer le son en mono pouvait résoudre le problème, mais pas moyen de trouver où... j'ai cherché à tous les endroits habituels mais il faut croire que windows 10 a bien caché l'option ! ou qu'elle n'existe plus -_-

J'ai Smart audio comme logiciel de réglage son (logiciel système), mais il n'y a aucune option qui puisse m'aider non plus. Peut-être pouvez vous me conseiller un autre logiciel plus complet ? Ou si vous avez une meilleure idée... peut-être restaurer le pc à un point de sauvegarde ? Je suis à court d'idées... Help!

Merci d'avance !!