Epson scan V 500 ne fonctionne pas avec Windows 10

Résolu/Fermé
riri81 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 - 13 déc. 2015 à 23:19
kasom Messages postés 32124 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 - 18 déc. 2015 à 22:32
Bonsoir à tous,
J'ai installé récemment Windows 10: tous mes logiciels fonctionnent sauf Epson Scan qui n'apparait plus dans la liste contrairement à Epson File Manager ou Epson Copy Utility.
Faut il le re-installer ou faire une MAJ ?
Qui pourrait m'indiquer le moyen de me dépanner?
Mon ordi: ASUS Intel Core I5 -2410M 2.3 GHz 64 bits avec initialement Windows 7.

Merci par avance
riri81
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4 réponses

Chocolat44 Messages postés 563 Date d'inscription mardi 13 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2022 197
14 déc. 2015 à 07:11
Bonjour riri81,

J'ai eu le même problème lors du passage de W7 à W10.
J'ai donc cherché sur le site EPSON, en précisant le modèle de mon imprimante, le pilote manquant "Epson scan".
Après téléchargement et installation tout est rentré dans l'ordre.
Bien cordialement.
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riri81 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015
14 déc. 2015 à 16:36
Bonsoir,
Merci chocolat44, j'ai en effet désinstallé Epson can et avec le pilote trouvé sur le site Epson refait l'installation... l'icône réapparait et ça marche. L'aspect comme pour les autres applications est un peu différent de précédemment avec Windows 7. C'est sans doute normal ?
Cordialement
riri81
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riri81 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015
15 déc. 2015 à 21:43
Bonsoir,
Merci encore pour ces infos qui me permettent de découvrir un peu plus tous les jours, les nouveautés de W10.
Bonne soirée et cordialement
riri81
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kasom Messages postés 32124 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 2
18 déc. 2015 à 15:27
bonjour riri81

j'ai le m^me problème

j'ai fait la mise à jour du logiciel mais ça ne fonctionne toujours pas

tu pourrais me donner le lien s'il y a une mise à jour jute d'epson scan ?

tu as tout désinstallé ou juste epson scan?

merci d'avance
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riri81 > kasom Messages postés 32124 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024
18 déc. 2015 à 17:47
Bonsoir Kasom

Voici le lien
http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=fr-FR&data=mbqAVwjIQ4D4TeosGgHK0a8taxqJuWQgrGagB2Y7pZIU003D&tc=6

tu télécharges le pilote version 3.770 10.76Mo du 10/07/2010
Bon courage
riri81
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kasom Messages postés 32124 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 2
18 déc. 2015 à 22:32
merci

en fait c'est mon epson scan de ma multifonction stylus qui a disparu

je vais mieux chercher sur le forum
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Chocolat44 Messages postés 563 Date d'inscription mardi 13 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2022 197
15 déc. 2015 à 07:05
Bonjour,
En ce qui me concerne, les icônes sur le bureau sont identiques comme sous W7, mais W10 les représente également sous forme de "tuiles", lors de clic sur l'icone windows en bas à gauche de la barre de tâches.
Pour ma part, tout fonctionne correctement.
Bonne journée.
Cordialement.
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