Virus suite à telechargement - aide à la suppression

Fermé
Mel97263 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2016 - 25 nov. 2015 à 06:45
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 nov. 2015 à 17:41
Bonjour,

J'ai voulu télécharger quelque chose sur internet mais il se trouve que le lien de téléchargement m'a apporté plein de virus. Pourrais-je avoir de l'aide pour m'en débarrasser s'il vous plait?
J'ai déjà fait une première analyse avec malwarebytes, il y avait 386 fichiers détectés, j'ai du redémarrer mon ordinateur à la suite de cette analyse.
Je viens d'effectuer un scan à l'aide de zhpdiag.

Je vous le poste ici afin que quelqu'un puisse m'aider s'il vous plaît.

http://www.cjoint.com/c/EKzfSGk41PF

Merci d'avance pour votre aide.

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 nov. 2015 à 08:11
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Fais un nettoyage ZHPCleaner.


et enfin :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Mel97263 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2016
25 nov. 2015 à 08:23
Merci pour votre réponse. Voici le lien du rapport adwcleaner:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_k10g9m11s9x8

Je fais directement le nettoyage zhpcleaner?
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Mel97263 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2016
25 nov. 2015 à 08:44
Voila le rapport du nettoyage zhpcleaner:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_v14i11s15g8q14
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Mel97263 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2016
25 nov. 2015 à 08:53
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 nov. 2015 à 09:43
Rapport correct, il reste quel problème ?
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Mel97263 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2016
25 nov. 2015 à 10:15
A chaque démarrage de l'ordinateur, il y a l'ouverture d'une fenêtre liée à mon antivirus Avast "VPN Avast SecureLine VPN". Apparemment, je suis "déconnecté" et il me propose de me connecter à "Lieu le plus proche". Je ne sais pas ce que c'est, cette fenêtre ne s'ouvrait pas avant ces incidents. Savez-vous comment faire pour qu'elle n'apparaisse plus définitivement?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Mel97263 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2016
25 nov. 2015 à 12:01
Tu as la version payant d'Avast! ?
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Mel97263 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2016
25 nov. 2015 à 13:29
non, la version gratuite
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Mel97263 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2016
25 nov. 2015 à 17:41
C'est en bas à droite que ça s'ouvre car ça peut être une pub.
après faut que tu regardes sur Avast! dans les modules, si tu ce Avast! VPN actif, et le supprimer si tu n'en veux pas.
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