Gros virus qui me bloque internet besoin d'aide

Fermé
Profil bloqué - 24 nov. 2015 à 22:10
 Profil bloqué - 29 nov. 2015 à 08:43
, Bonjour, jai déplacé mon sujet je me suis aperçu que je l'avait pas mis au bonne endroit milles excuses ......
jai un problème avec internet qui me bloque toute connexion. en allant chercher une mise a jours de ADWCleanner et apres analyse et redémarrage jai un message en me demandant voulez vous enregistrer (B4V4Z7YQ.HTM) je ferme cette page et un autre message (Rundll problème lors du démarrage de C \Windows\system32\inetcpl.cpl l'accès a cet emplacement de la mémoire n'est pas valide )
Que faut il faire pour enlever ces messages et pouvoir aller sur internet



A voir également:

16 réponses

Flamentic Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2015 12
24 nov. 2015 à 22:41
essaye avec jrt :
https://www.malwarebytes.com/junkwareremovaltool/#eol
et remet un coup d'adw cleaner( et coche tout dans l'onglet options )
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
24 nov. 2015 à 23:19
Salut,

Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message.

puis

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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25 nov. 2015 à 18:31
Jai installé Jrt passé un coup, adwcleaner , malwarebyte ,Cleaner sypbot,Zhpcleaner sans succès donc voila les liens FRST espere ne pas etre obliger de formater sa craint !..........

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151125_u12w7l5e8o10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_l7c9q7z12r14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_l11v14u8o7b8
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 nov. 2015 à 23:04
Pas l'air infecté.

Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace, selon moi.
Voir ce sujet : Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son PC


Avast! n'est pas à jour.



Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

Task: {055299F1-B2DB-4783-B02C-826F18A4076D} - System32\Tasks\{2130E496-E057-4A07-9B7A-8E06D8141A85} => pcalua.exe -a "C:\Program Files\DomaIQ Uninstaller\DomaIQUninstall.exe"
2015-11-21 15:24 - 2015-02-19 20:05 - 00000000 ____D C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


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26 nov. 2015 à 08:59
merci de la réponse Jai bien suivie la manip la correction à effectuer avec FRST mais toujours impossible de se brancher sur internet jai un message en me demandant voulez vous enregistrer la le message a changé (JH3SJOYA.HTM) je ferme cette page et un autre message (Rundll problème lors du démarrage de C \Windows\system32\inetcpl.cpl l'accès a cet emplacement de la mémoire n'est pas valide )
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
26 nov. 2015 à 11:25
C'est quand tu clics sur un navigateur WEB pour l'ouvrir que tu as ce message ?
Si oui lequel ?
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26 nov. 2015 à 12:26
oui c'est en ouvrant le navigateur explorer une fenêtre intitulé
(afficher et suivre vos téléchargement-internet explorer )
avec une description d'un dossier :( exemple ici OH7N9JDL.html ) qui est jamais le même nom a chaque ouverture du navigateur me demandant (voulez-vous enregistrer ce fichier) je ferme cette fenêtre et la sur mon bureau a chaque fois 3 fenêtres s'ouvre avec inscrit (Rundll problème lors du démarrage de C \Windows\system32\inetcpl.cpl l'accès a cet emplacement de la mémoire n'est pas valide ) Jai essayé avec chrome dans c:\programme file chrome a disparu
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
26 nov. 2015 à 13:37
fais la dernière étape -
Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome

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26 nov. 2015 à 14:50
je suis allé cherché un setup chrome avec un autre pc étant donné que il avait disparu complètement et que explorer ne se connectais pas avec ses messages d'erreurs .
j'ai mi le setup chrome sur le pc en difficulté ou Jai fait l'Install il ma demandé si je voulais réinitialisé les anciens paramètres et la tout baigne Jai internet sur ce pc .Jai ressayé avec explorer mais Jai toujours le même message voulez vous enregistrer (JH3SJOYA.HTM) je ferme cette page et un autre message (Rundll problème lors du démarrage de C \Windows\system32\inetcpl.cpl l'accès a cet emplacement de la mémoire n'est pas valide )

un grand pas de fait jai internet sur ce pc que faut il faire pour explorer? est il possible de le désinstaller et de refaire une installation propre ....

je vais suivre tes conseils désinstaller spybot et virer le vieux avast et mettre un antivirus que tu vas me conseiller , jai sur ce pc ccleaner et malwarebyte
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
26 nov. 2015 à 15:13
Si tu fais Touche Windows + R
tape : iexplore.exe
ça s'ouvre ou pas ?
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26 nov. 2015 à 17:06
non en tapant explorer.exe rein apparait a l'écran mais Je me suis aperçu en voulant désactiver explorer dans le Panneau de configuration par le menu démarrer. Ensuite sur Programmes et fonctionnalités. Et sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows pour désactiver explorer il y a rien qui apparait dans cette fenêtre donc pas possible de désactiver explorer ni quoi que ce soit
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
26 nov. 2015 à 18:35
c'est iexplore.exe et pas explorer.exe qu'il faut taper.
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26 nov. 2015 à 18:54
effectivement j'avais pas mis iexplorer.exe c'est ce que je viens de faire et la Jai un message :( Windows ne trouve pas iexplorer.exe.Verifiez que vous avez renté le nom correct, Puis réessayer)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
26 nov. 2015 à 19:09
iexplore.exe pas iexplorer.exe
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26 nov. 2015 à 19:57
je m'étais encore trompé donc apres la bonne manip jai encore une fenêtre intitulé
voulez vous enregistrer le dossier fr-fr.htm je ferme cette page et la sur mon bureau a chaque fois 3 fenêtres s'ouvre avec inscrit (Rundll problème lors du démarrage de C \Windows\system32\inetcpl.cpl l'accès a cet emplacement de la mémoire n'est pas valide )
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
26 nov. 2015 à 20:00
tu peux réinitialiser Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= ?
en passant par le panneau de configuration => options internet.
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26 nov. 2015 à 20:20
quand je vais par le panneau de configuration => options internet. rien ne se déclenche
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
26 nov. 2015 à 20:23
Essaye Windows Repair
et ne coche que 07 - Repair Internet Explorer
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Profil bloqué
27 nov. 2015 à 17:53
Jai essayé avec windows repair et jai bien laissé coché que internet explorer N° 7 dans la sélection proposé . dans le compte rendu en fin de processus du logiciel un message
Registering 339 files…….
Erreur : erreur : le système n’a pas trouvé la clé ou la valeur de registre spécifié le pc redémarre
Je vais sur internet explorer et la toujours la même chose et même message
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
28 nov. 2015 à 08:53
Dans le panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités.
Tu as internet explorer lister ?
Vois si tu peux le désinstaller.

et tu le réinstalles : https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
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28 nov. 2015 à 14:01
pas de internet explorer listé Dans le panneau de configuration programmes et fonctionnalités je suis allé sur le lien posté plus haut téléchargé et installé explorer 11 qui a duré quelque seconde redémarré . cherché dans c:/programme file internet explorer icone iexplore une recherche avec msn.com quelques secondes apres une fenetre avec un message voulez vous enregistrer ce fichier..... je ferme et 3 messages (Rundll problème lors du démarrage de C \Windows\system32\inetcpl.cpl l'accès a cet emplacement de la mémoire n'est pas valide )
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28 nov. 2015 à 14:13
je suis allé dans Windows update ( désinstaller les mises a jours )il y a bien internet explorer 11 daté du 28 11 2013 et module linguistique d'internet explorer11 fr-FR du 28.11.2013 jai sélectionné désinstallé après quelque temps un message (une erreur s'est produite. Certaines des mises a journ'ont pas été désinstallées correctement .)
d'autre par jai installé le moteur de recherche Opéra qui s'est installé correctement et qui fonctionne . comprend pas que explorer ne fonctionne pas ......
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Flamentic Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2015 12
28 nov. 2015 à 22:30
tu as vraiment besoin d'internet explorer ?
chrome, firefox et opéra sont bien plus performants...

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Flamentic Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2015 12
28 nov. 2015 à 22:34
et opéra n'est pas un moteur de recherche mais un navigateur :
moteurs de recherche : google, bing, yahoo, duckduckgo...
navigateurs : google CHROME, firefox, internet explorer, opéra.?..

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Profil bloqué
29 nov. 2015 à 08:43
je vais comme tu le dit garder Chrome et opera comme navigateur et me passé des petites habitudes de explorer le principal est d'avoir internet ce qui ne fonctionnait plus avant de me lancer sur le forum qui ma bien dépatouillé. Mais j'aime bien comprendre (le pourquoi du comment ) je sais la solution était de formater si vraiment je voulais avoir mon pc comme avant .......je remercie toute les personnes qui mon aidé pour essayer de remettre explorer qui est pas indispensable.
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