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Problème mise à niveau Windows 10

Résolu/Fermé
Zahrok - 22 nov. 2015 à 23:29
 Zahrok - 24 nov. 2015 à 11:51
Bonjour,
Je rencontre un problème assez conséquent et j'espère que quelqu'un saura m'aider et je remercie d'avance les personnes qui me répondront.
Je vous explique : j'ai un pc sous Windows 7 et ai lancé la mise à niveau vers Windows 10. Pendant la mise à niveau, la copie des fichiers précisément, erreur "nonpaged area". D'accord, le système redémarre mais abouti une nouvelle fois à la même erreur, Windows n'arrive pas à redémarrer. Je me suis dit que je n'allais pas poursuivre la mise à niveau, malheureusement je ne peux plus démarrer Windows 7, j'ai essayé de lancer une restauration via un cd Windows 7 mais le cd bloque au chargement après l'écran "starting Windows ". J'ai essayé un live cd Ubuntu, erreur également... Comment faire svp ? :-/
Je commence à désespérer...

Merci à tous
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1 réponse

Réponse 1 / 1
LaVinSs Messages postés 43 Date d'inscription samedi 14 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016 1
22 nov. 2015 à 23:41
Salut,

Peux tu poster le message d'erreur exact du message d'erreur ? Faire une capture si possible ou une photo.
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Zahrok
22 nov. 2015 à 23:52
Salut :-)
Voici le lien vers la photo de l'écran d'erreur: http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=881223tmp23461DSC00561858509984.jpg
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LaVinSs Messages postés 43 Date d'inscription samedi 14 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016 1
23 nov. 2015 à 00:02
Arf il n'y a pas de message ou code erreur donc souvent il s'agit d'un problème matériel lié à la ram ou le CPU ou la carte mère, par exemple condensateur CM HS qui alimente mal la ram par exemple biensur. Il s'agit d'une tour ou un portable ?

Si c'est un tour : Config complète ( marque et type carte mère, cpu, ram, DD, carte graphique ).

Si portable : marque model, et config actuelle si tu as modifié des choses.
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Zahrok > LaVinSs Messages postés 43 Date d'inscription samedi 14 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016
23 nov. 2015 à 00:07
C'est un portable, précisément Toshiba qosmio X870-116, Windows 7 fonctionnait parfaitement pourtant, et je n'ai touché à aucun composant jusqu'ici. N'y a-t-il pas moyen d'annuler cette mise à niveau qui redémarre continuellement ?
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Zahrok > Zahrok
23 nov. 2015 à 00:09
Config
http://www.toshiba.fr/discontinued-products/qosmio-x870-116/
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LaVinSs Messages postés 43 Date d'inscription samedi 14 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016 1
Modifié par LaVinSs le 23/11/2015 à 00:18
Je ne sais pas si il y a possibilité de revenir à la version ultérieure si la mise à niveau ne s'est pas terminée. Ou d'aller dans le " mode sans échec ", essaye ça :

1 : éteins ton pc.
2 : enlèves batterie et débranches chargeur quelques secondes.
3 : rebranches tout
4 : allume le en appuyant plusieurs fois sur les touche « SHIFT » + « F8 »
5 : Si un écran bleu avec des options apparait sélectionnes la 3ème option et essaye les différentes possibilités.

Si l'écran avec les option n'apparait pas n'hésites pas à recommencer la manip plusieurs fois !
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