BJ

Jai un ordi portable toshiba satelitte PRO A60. Très difficile à démarrer

Affichage du message suivant : Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : SYSTEM32\Drivers\Ntfs.sys

L'ordinateur m'indique la possibilité de le réparer en insérant le Cd de démarrage windows, en se rendant sur la console de récupération, en tapant R...etc...
Sauf que la version du Cd fournie par TOSHIBA n'offre pas la possibilité d'aller sur R (dixit le service technique TOSHIBA)

Il arrive cependant qu'à force d'insister (CTRL ALT SUPP ou de redemarrages), l'ordi fini par démarrer (et parplanter aussi régulièrement)

Ma question est la suivante :

EST IL POSSIBLE DE REPARER CETTE ERREUR UNE FOIS L'ORDINATEUR QUE L'ORDI A DEMARRE (EXCEPTIONNELLEMNT)
TOSHIBA me dit que non (mais est ce une astuce pour leur envoyer l'ordi)
Autre solution que je ne souhaite pas envisager : tout reformater

Milles mercis pour vos réponses

Philippe Rolland

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0