impossible de desinstaller piloteFermé

Question

Bonjour, 
Je ne peux pas desinstaller le pilote suivant Intel(R) Dual Band Wireless-N 7260 a partir du gestionnaire des peripheriques : en effet sous reseau j'accede a ce pilote, clic droit dessus puis desintaller, confirmation, le pilote disparait de la liste puis je redemarre mon portable. 
Je vais ensuite pour voir si il a bien ete desinstalle et a ma grande surprise, il est toujours la!
Comment faire pour obtenir une suppression definitve?
Un grand merci d'avance pour une solution satisfaisante!  



Configuration: Windows / Firefox 41.0

kaneagle · Answer

Bonjour,

Pourquoi le désinstaller ?

christos14 · Answer

Pour y installer une version plus recente, conseillee par le constructeur du portable, a savoir Dell.

kaneagle · Answer

Pour y installer une version plus recente

Pour un pilote ou autre ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

christos14 · Answer

oui pilote

kaneagle · Answer

Pas besoin de désinstaller le périphérique, installe le nouveau pilote.

christos14 · Answer

C'est ce que j'ai fait mais l'installateur d'Intel bloque en indiquant qu'un pilote de version anterieure existe et que je dois l'effacer manuellement... donc retour a la case depart!!!

kaneagle · Answer

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Intel(R) Dual Band Wireless-N 7260, si présent.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur Intel(R) Dual Band
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau d'installer le pilote.

christos14 · Answer

panneau configuration --> programmes et fonctionnalites RIEN sinon Intel Wireless Bluetooth, Intel Smart Connect Technology et Intel Manageability Engine Firmware Recovery Agent.

gestionnaire des peripheriques --> clic droit sur Intel wireless, l'autre pilote s'appelle Realtek GBE Controller, j'ai juste fait un clic droit sur Intel Dual Band, desinstallation puis redemarrage du portable...  le petit canaillou est encore la!

Comment m'en debarasser????

kaneagle · Answer

C'est normal que le périphérique soit encore présent.

Fais clic droit sur Intel(R) Dual Band
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Iinstalle le pilote.  
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

christos14 · Answer

impossible de l'effacer!
apres 3 essais, il est tjrs la!

christos14 · Answer

mon probleme reside dans le fait que mon portable (Dell Inspiron 17 7737)semble bride sur une vitesse de telechargement d'environ 5mbps alors que sur un autre portable (Toshiba Satellite 500) j'atteins facilement les 16 voire 17 mbps, sur le meme lieu et a la meme distance du routeur...

kaneagle · Answer

Désinstalle l'Intel wireless:
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Intel Wireless Bluetooth

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur Intel(R) Dual Band
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau d'installer le pilote. 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

christos14 · Answer

Tjrs la..... je commence vraiment a desesperer et regretter d'avoir achete ce portable Dell..........

kaneagle · Answer

Installe le pilote manuellement:
Fais clic droit sur le pilote
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé
Suivant, etc...
Redémarre

christos14 · Answer

IMPOSSIBLE DE SUIVRE TES CONSEILS! 
Ca a l'air d'etre completement bloque!

kaneagle · Answer

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure à la première tentative de la mise à jour, soit le 30 octobre ?
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Impossible de desinstaller pilote

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