Word 2010 style et template.

Bonjour à toutes et tous,

Une fois n'est pas coutume, j'aurai besoin d'un avis sur word 2010 (version English mais pas de soucis tous chez nous est english par defaut, y compris les procédures) mais je ne je ne suis pas trop familier du fonctionnement.
C'est surement très "con" mais voilà, au boulot nous devons utiliser un "template" pour créer des procédures.

Ce template est "basic", il comporte simplement 5 titres en Heading 1 numérotés et il faudrait qu'on puisse faire des headings niveau 2 et trois numérotés "en liaisons"

Genre:

1. titre blabla
1.1 titre blabla
1.1.1 titre blabla

2. titre blabla
2.1 titre blabla
2.1.1 titre blabla
2.1.2 titre blabla
etc.

Avec les paragraphes qui s'alignent sur "l'indent" du titre.

Comme le template était mal foutu, aucune utilisation de style etc, je l'ai refais à partir d'un document vierge, simple en principe et si j'ai bien compris le principe, je tape les testes, je met en forme dans le document en utilisant les menus divers, ensuite je clique sur Heading 1 2 ou 3 pour "mettre à jour les heading désirés, je sauve (sans fermer) je teste, tout va bien (sauf paragraphe ça marche qu'en partie)

Mais quand je sauve le document en Docx ou Dotx sur le serveur partagé ou même ailleurs, si je le rouvre, là plus rien ne marche.

Si j'utilise mes heading il donne

1. titre blabla
1.1 titre blabla
1.1.1 titre blabla

2. titre blabla
1.1 titre blabla
1.1.1 titre blabla

Comme si il perdait les liaisons ou qu'il reprend les données du dot original, bref c'est pas au point. :-)

Je me dis que je rate quelque chose, mais quoi ? Sur le net bien sur j'ai cherché mais ce que je trouve est confus ou simplement me décrit ce que je fais déjà mais sans me dire pourquoi, après, ça foire. Ou je ne tombe pas sur les bonnes pages.

J'espère donc croiser un plus expert que moi, autant dire pas mal de gens qui me dira "mais c'est tout simple, en fait..."

Mille mercis