[BitDefender/Virus] Mon antivirus détecte des virus 24h/24h HELP

Résolu/Fermé

Utilisateur anonyme - 9 oct. 2015 à 20:53
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 oct. 2015 à 12:54

Bonjour ou bonsoir, aujourd'hui j'ai un problème qui m'énerve depuis 3 jours. Mon antivirus "BitDefender Total Security 2015" détecte tout le temps un virus ou un logiciel potentiellement indésirable dans le dossier suivant:

\Device\HarddiskVolume4\Windows\Temp\XXXXX
Sachant que les "XXXXX" change tout le temps ....
Voilà merci de votre aide au plus vite svp ;'(.

PS: J'ai tout essayer de le supprimer sauf, dans BitDefender quand je clique sur "supprimer" ou "mettre en quarantaine", BitDefender me dit qu'il ne peux pas le faire.
J'ai aussi essayer CCleaner et AdwCleaner mais rien ne change ...

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
9 oct. 2015 à 20:55

Salut,

Quelle est le nom de la menace ?

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Utilisateur anonyme
10 oct. 2015 à 11:46

Utilisateur anonyme
Modifié par RedGravity le 10/10/2015 à 11:48

Bah en fait ma menace n'a pas de nom, il est indiqué comme ça:

\Device\HarddiskVolume4\Windows\Temp\XXXXX
ou
\Device\HarddiskVolume4\Windows\Temp\XXXXX\XXXXX

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Utilisateur anonyme
10 oct. 2015 à 11:54

mouaip ok, bha fais le scan FRST =)

Utilisateur anonyme
10 oct. 2015 à 11:55

Ok je suis en train de le faire :)

Utilisateur anonyme
Modifié par RedGravity le 10/10/2015 à 12:12

C'est bon j'ai les trois fichiers qui se sont ouvert
Tiens:

FRST.txt: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151010_u9c8f10o5o15

Réponse 2 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
10 oct. 2015 à 15:20

Fais un scan en ligne NOD32
Enregistre le rapport
Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.

Utilisateur anonyme
10 oct. 2015 à 15:27

Ok merci, mes scan que j'ai faite n'ont pas suffit ?

bha c'est juste pour être sûr que c'est un faux positif pour voir ce que NOD32 va dire.
Surtout pour avoir un rapport, car j'ai toujours pas eu de rapport BitDefender et donc aucune précision.

Utilisateur anonyme
10 oct. 2015 à 16:41

Ah ok

Utilisateur anonyme
10 oct. 2015 à 17:33

Tien bitdefender me dit apres analyse:

Application.Agent.LC / Application.Generic/1499222 et Trojan.Generic.15032270 je fais quoi vite svp ?

Utilisateur anonyme
10 oct. 2015 à 19:10

J'ai fait supprimer mais là BitDefender me refait une autre analyse ...

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