Pc portable packard bell à formater

Résolu/Fermé
MOI42 - 2 oct. 2015 à 15:52
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 4 oct. 2015 à 16:29
Bonjour,


J'ai un petit pc portable de la marque parckard bell ou j'ai eu plein de virus j'ai tout enlever et j'ai du faire une boulette car j'ai internet mais quand j'ouvre une page ça me met erreur.
Il tourne sur windows XP.
Je tien à dire que j'ai aucun cd car par de lecteur cd et aucun cd d'installation tout court.
Je pense que le pilote internet à disparut a cause de la mise en quarantaine d'avast car même internet était spammer de virus et je sais plus quoi faire.
j'ai plus aucun virus ou du moins je crois mais je peut plus accéder à internet.

Pouvez vous m'aider svp?
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2 réponses

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
2 oct. 2015 à 16:10
Bonjour,
Essayez d'appuyer sur la touche F8 dès l'apparition du LOGO HP et voir ce qu'il propose.
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prototype125 Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 2 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2016 2
2 oct. 2015 à 16:14
bonjour
tu dis que tu n'a aucun cd d'installation et de lecteur non plus ce qui vas être désavantageux. mais il y a toujours de solution au problème. bon

tu as un clé USB?
quelle est la capacité de ton mémoire ram et quelle est son processeur
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ausecourpc Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 2 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2015
2 oct. 2015 à 16:38
Je crois avoir réussie mais j'ai beau essayer j'ai ouvert une page simple "internet" j'ai télécharger google chrome mais quelque chose semble le bloquer et sa m'énerve au plus haut point mais bon au moins j'ai réussie à reprendre un pilote ! (j'ai lancer un truc de récupération de donner aléluya) soit dit en passant packard bell a de bon progrès a faire pour le formatage de leurs pc portable!
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
4 oct. 2015 à 16:29
Bonjour,
Bonne continuation et vous pouvez mettre un autre Anti-Virus que Avast qui est connu pour faire planter les PC.
Vous le supprimez avec son propre logiciel et vous installez Avira par exemple qui est beaucoup plus fiable.
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