Fia-net : quel est le pourquoi du comment??

J'en viens au fait. Cette société "prévient" les "fraudes" pour ses sites partenaires, note les vendeurs de e-commerce, et procède à des "enquêtes" auprès des "consommateurs"... Seulement voilà, plusieurs choses me font tiquer:

-Ils joignent les gens via des coordonnées qui n'ont jamais été précisées de plein gré à leurs services;

-Ils sont une filiale du Crédit Agricole, une banque connue pour avoir fiché leurs clients par le passé;

-Chaque fois qu'ils m'ont joint, il était question de noter un site de vendeur. Mes opinions négatives n'ont jamais été postées, et tous leurs partenaires sont notés au dessus de 9/10 quand on se rend sur leur site ( http://www.fia-net.com/aurevoir/aurevoir.html ) !!

-Par ailleurs, encore à chaque fois, ils ont essayé perfidement de collecter mes données personnelles pour des jeux concours ;

-Ils demandent avec abus les papiers d'identité de milliers (je n'exagère pas) d'acheteurs, ont le pouvoir de bloquer les commandes, voire de bloquer tous les achats d'un même utilisateur sur leurs sites partenaires, mêmes ceux censé ne plus avoir de "profil" (entendez "fiche de données") chez eux
( https://www.lemonde.fr/vous/article/2012/05/29/la-cnil-enquete-sur-la-societe-fia-net_1709027_3238.html );

-Ils ont été l'objet d'une enquête de la CNIL qui n'a rien trouvé d'illégal dans leurs pratiques (W-T-F) ;

-Korben fait une éloge de cette entreprise qui semble être l'une des plus haïes des internautes français ( https://korben.info/achetez-en-ligne-en-confiance-grace-fia-net.html ).

Quel est ce foutage de gueule international? Je veux dire, comment est-ce qu'on peut en arriver à un tel niveau d'absurdité? Les vendeurs qui ont peur de la fraude n'ont pas peur de cette vague de haine qui met en péril non pas quelques e-shop, mais la quasi totalité de la vente par internet en France ? Et surtout, comment un site abjuré et banni par tous peut-il continuer de sévir ? On croirait voire une version omnisciente et omnipotente du "Game for Windows Live" (qui a fait trembler plus d'un steam-user)...

Mon incompréhension atteint un niveau encore jamais vu.