probleme install officeRésolu/Fermé

Question

Salut a tous

J'ai un pettit probleme mais bien emmerdant.
Lors de l'install de quelques office que ce soit (xp, 2000) le setup s'arrete a cause d'une impossibilité d'acces au fichier OFFICE1.cab se trouvant sur le cd !
Ma question est ^peutetre bete mais je ne trouve pas de solution

Erreur 1311 office1.cab inaccessible ...

Jai pourtant les droits admin et le cd est bon .
Bizzarre .
Merci d'avance :-)

peppe · Accepted Answer

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;299774Voici ce que dit microsoft concernant cet erreur 1311

wAx · Answer

t'as essayé de descendre le cd sur le dd ?

choubaka · Answer

wax a raison, j'ai eu le même problème, je l'ai résolu en copiant le cd sur mon serveur.ChoubaCasque Bleu forumique

alain · Answer

je vais essayermais le probleme c que je peux pas sur le serveur merci

wAx · Answer

tu peux le mettre n'importe où... et tu peux le prendre par le reseau. C'est pas un soucis

phil · Answer

c'est du au fait que ce soit une copie d'office xp pro

d.h.l · Answer

salut j'ai le même prob, mais je vois que personne n'a de soluce.j'ai desinstaller et réinstaller idem même chose si tu trouve une réponse convenble merci de me faire suivre a+.pat

beloche · Answer

salut les installeurs ! ! ! !

- je connais ce genre de probleme ! ! !

- alors ! , pour ceux que ça arrive, la base de registre est le blème !

soluces ! : neéttoyer la base de registre de toutes les traces
( qu'on ne voit pas !) qui sont en rapport avec office !
- soit en utilisant un nettoyeur de registre ! ( après avoir désinstallé ms office ! )

- soit en selectionnant et en supprimant les clefs dans les recherches de la base de registre , de tout ce qui est en rapport avec ( office; word; excel; acces etc . .. .)

sensay · Answer

j ai le meme probleme avec office je pense que cela vient du nouveau service pack 4 vous l avez ?aller @+

GUY · Answer

je bénis celui qui a donné la réponse car j'ai ce pb de cab1 ( erreur 1311) depuis longtempsil faut copier le cd sur le dd et lancer à partir de celui ci ça marche !

GAP · Answer

ce pb de cab ( erreur 1335) est un pb de lecture de CD ou des fichiers compressés... j'y connais rien. Mais il y a 1 an je l'ai résolu en enlevant 1 barette de mémoire ( j'en avais 2). Hier de nouveau le mm pb avec install de Norton Ghost. J'ai essayé tout ou prèsque; copier le cd sur le dd et lancer à partir de celui ci - ça marche pas! Enfin j'ai décoché les cases DMA dans les Propriétés de tous lecteurs et ça a marché!
Bonne chance à tous!

joelvero · Answer

Bonjour,

J'aie réussie hier soir à enfin regler le probleme d'installation d'office et voici la procédure à suivre.

Ouvrez le cd par le poste de travail

Puis cliquez sur Outils puis Options des dossiers

Cliquez sur Affichage

Allez à Fichiers et dossiers cachés.

Cochez la case Affichez les fichiers et dossiers cachés.

Fermer et installer Office.

Lorsque vous aurez terminer votre installation, refaites la meme manipulation pour retourner cocher la case Ne pas afficher les fichiers et dossiers cachés.

Vous pourrez enfin vous servir de votre logiciel.

Bonne fin de journée

Jove

kiri · Answer

Bonjour,

Aprés avoir suivi les conseils de Joelvero je me suis mis à installer office XP .
Aprés queques minutes un message m'indique que mon disque est trop petit pourtant il me reste 16Go de disponible et il est défragmenté réguliérement.
Chaque essais que j'ai fait m'a donné le même résultat: disque trop petit.
Que puis-je faire?
Merci pour l'aide et bonne journée à tous

ousmane ndao · Answer

le fichier estcache

kiri · Answer

Bonjour;

Pour l'instant j'ai suivi les conseils de tous mais j'ai toujours le message comme quoi le fichier office1.cab manque par contre je n'ai plus le message comme quoi mon disque est trop petit.

Je vais porter mon ordi en révision surtout au niveau du lecteur CD on ne sait jammais...

Je vous tiendrai au courant.
Merci pour les réponses
Bonne semaine

toto13 · Answer

Erreure 1311 office1.cab RESOLU:
Oui il faut a la fois copier le cd sur le dd puis afficher les fichiers cachés et lorsque OFFICE1.CAB apparaît, clique droit sur lui et décoché "caché" .
Il ne reste plus qu'a installer en cliquant sur install de la copie mais en laissant le cd en place.
On peut ensuite tout effacer et remettre tout en place une fois l'installation achevée. A+

pierre · Answer

oi g le prob avec tout les cab ( windows, office, video wave,ezcd creator, etc etc... des qu'il ya un cab sur cd ; pas de lecture)

en copiant sur le dur ca va mais c hyper chia... srtt pour les gros programmes et ca prend de la place a donf

j'attends tjrs une solution

merci d'avance

peurbleu · Answer

Pour ma part j ai resolu le probleme vous allez dans klique droit surposte de travail propriéter,languette materielle,gestionair de periferique,controleur ata/atapi/ide, canal ide principal klique droit propriéte,languette parametre avancer etla enlever dma et meter PIO faite pareil pour le canal secondaire

pierre · Answer

arggggggggggggggj'y ai crureponse claire facile et j'avais deja lu qq chose sur la dmamais helas ca ne marche pasmerci qd meme

geoffray · Answer

slt tous le monde,
moi osi j'ai un souci lorsque je veu installer office 2000, un message s'affiche avec inscrit dessus : erreur 1305 pfile/msoffice/template/3084/ltrcntca.dot. vérifiez que le fichier existe et que vous etes autorisé à y accéder.

dc le fichier existe !!!!
par contre est ce que sa peu venir du fait que office 2000 soit une copie ?

aidez moi svp

Probleme install office

31 réponses

Newsletters