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2 réponses
tasseate
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30 octobre 2015
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29 oct. 2015 à 17:48
29 oct. 2015 à 17:48
Bonjour Solène,
Il m'arrive le même problème qu'à votre maman. Comment vous en êtes-vous sorties avec gmail ? Avez-vous dû fermer le compte ? Perd-on tous ces anciens mails et tout le reste ? Agenda, Notes, etc ?...
Google renseigne très mal sur leur action dans ce type de problème et j'avoue ne pas savoir renseigner très bien leur formulaire de récupération de compte. Depuis quand date mon compte google ? l'agenda ? Ma première adresse de récupération ?? mon adresse email date de janvier 2009 mais le reste ? c'est loin tout ça.
Le problème m'est arrivé il y a trois jours et je suis sans nouvelle de google.
Par avance, merci pour votre réponse.
Il m'arrive le même problème qu'à votre maman. Comment vous en êtes-vous sorties avec gmail ? Avez-vous dû fermer le compte ? Perd-on tous ces anciens mails et tout le reste ? Agenda, Notes, etc ?...
Google renseigne très mal sur leur action dans ce type de problème et j'avoue ne pas savoir renseigner très bien leur formulaire de récupération de compte. Depuis quand date mon compte google ? l'agenda ? Ma première adresse de récupération ?? mon adresse email date de janvier 2009 mais le reste ? c'est loin tout ça.
Le problème m'est arrivé il y a trois jours et je suis sans nouvelle de google.
Par avance, merci pour votre réponse.
_Ritchi_
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19 sept. 2015 à 12:16
19 sept. 2015 à 12:16
Bonjour,
Hormis te conseiller de choisir un mot de passe complexe et de relancer ton dossier auprès des services GMail, il n'y a pas grand chose à faire pour t'aider.
Ritchi
Hormis te conseiller de choisir un mot de passe complexe et de relancer ton dossier auprès des services GMail, il n'y a pas grand chose à faire pour t'aider.
Ritchi
29 nov. 2015 à 15:28
Malheureusement aucune réponse à ce problème de la part de Google.
on se sent bien seul face à ce problème.
J'espère que de votre coté vous avez pu trouver une solution.