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écran fissuré, tactile non fonctionnel

Fermé
Cloé - 10 sept. 2015 à 14:32
 minou - 12 nov. 2015 à 14:01
Bonjour,

J'ai récemment acheter un portable Polaroid Joy 5 PRO5043 à Electro dépot, pour un bon prix. Seulement voilà,mon portable est tombé et par conséquent l'écran est fissuré.. mon portable s'allume toujours, l'image est net mais le tactile ne marche plus. J'ai cherché sur tout les sites une vitre tactile pour changer mais malheureusement ça n'existe pas, comment faire pour le réparer? dois-je aller voir un spécialiste? sachant qu'il ne prend pas en charge la garantie.. merci de m'aider
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 491
10 sept. 2015 à 14:55
Bonjour

Oui la vitre n'est apparemment pas disponible sur internet.

Pour éviter des frais inutile je vous conseil de passer directement par polaroid, voir sur le site web pour contacter le sav
>> http://www.polaroid-me.com/fr/

D'après ce que j'ai pu lire en passant par électro dépôt c'est 90€ et par le sav polaroid c'est 55€...
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minou
12 nov. 2015 à 14:01
Bonjour j'ai le même soucis est j'ai pris contacte avec le sav de polaroïd mais de nouvelle de leur part .A savoir si il ont mis longtemps a te répondre????? Si il n'ya pas de numéro pour le sav!!!! Merci d'avance.
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