McAfee..désinstaller? SOS

Résolu/Fermé

Capu594 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2015 - 6 sept. 2015 à 17:32
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 sept. 2015 à 13:28

Bon jour

Ayant eu des virus. J'ai installé McAfee acheté en 2003.

Plus de surf sur chrome...grrrrr donc j'ai voulu désinstaller mais le logiciel demande un mot de passé que je n'ai pas créé à l'installation.
J'ai tenté une restauration système. .refus.

Pouvez vous m'aider? Merci par avancé car je vais exploser...

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
6 sept. 2015 à 17:34

Salut,

Tente l'utilitaire de suppression McAfee.

Capu594 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2015
6 sept. 2015 à 17:38

Je l'ai déjà fait mais il faut un mot Dr passé..j'ai tout essayé en vzin

Réponse 2 / 3

Capu594 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2015
6 sept. 2015 à 17:41

Il me demande un mot de passé que je n'ai pas créé à l'installation...comment puis je mettre ce mot de passé?

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 6/09/2015 à 18:35

C'est un PC d'entreprise ?
Tu peux faire une capture d'écran de la demande de mot de passe ?

Capu594 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2015 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
6 sept. 2015 à 19:50

Non maison et j'ai achete la licence en 2003.....obsolète ?

Bonjour Malekal. Merci pour les infos j'ai téléchargé le logiciel de désinstallation avec mon smartphone et l'ai mis sur mon pc....désinstallation réussie!!!! Merci.

Capu594 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2015
6 sept. 2015 à 19:54

Je ne peux pas car j'écris de mon smartphone....et Windows mail est bloqué

Réponse 3 / 3

Capu594 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2015
6 sept. 2015 à 23:12

Demain SAV!

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
7 sept. 2015 à 13:28

ok =)

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