PC Infecté

Bonjour,

Je me permet de poster ce post dans le forum car je suis désespérée...
Voilà, il y a quelques temps je suis passée à Windows 10, grosse erreur car une semaine après je n'avez plus accès à internet (ma carte réseau asus pas compatible avec Windows 10).
Bref je suis donc repassée à Windows 8 et internet est revenu seulement... mon ordi n'était plus protégé, avast était désactivé (je l'ai réactivé) et Windows Defender m'indique le message suivant "Cette application a été désactivée et n'assure pas la protection de votre ordinateur" et impossible de faire quoi que ce soit pour l'activer. Je n'avais plus google chrome et je l'ai donc retélécharger via internet explorer or, j'ai fait le téléchargement à la va-vite sans vraiment vérifier qu'il s'agissait bien de Google Chrome officiel, grosse erreur car ça n'était effectivement pas le cas. Depuis mon ordinateur est spamé de pubs, des programmes se téléchargent tous seuls... Je pense que mon ordinateur est infecté et je ne sais pas comment me débarrasser de tout ça... J'ai lancé des scans ADWCleaner et Avast mais j'ai l'impression que l'infection est toujours présente...

Merci de prendre le temps de me lire et j'espère que quelqu'un m'aidera à soigner mon PC !