RAM augmente jusqu'à saturation

Résolu/Fermé

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017 - 30 août 2015 à 13:54
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 7 sept. 2015 à 22:56

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition il y a 3 semaine d'un PC portable MSI pour le travail. Bref j'ai installé 2-3 bricoles et je suis parti 2 semaines en vacances (hors réseau). Le PC a marché impec. pendant les deux semaines (jeux, rendu vidéo, 3D, etc).

Le 28/08 je retrouve une connexion internet, fait les différentes mises a jour logiciel et windows. Je décide alors de lancer un jeu et au bout de quelques heures je subit des lags massif. J'ouvre et regarde le gestionnaire de taches, la RAM était utilisée à 100% avec le jeu lancé (ce qui n'arrive jamais étant donné que j'ai 8go de ram). Lorsque je ferme le jeu, la RAM reste utilisé à 95% et ré-augmente jusqu'à 100%.
Je décide de reboot et constate une utilisation à 30% de la RAM en étant sur le bureau... alors que je devrait être autour de 20%.

Je garde alors le gestionnaire ouvert et laisse le PC allumé sans aucunes taches en cours et je constate que l'utilisation de la RAM augmente au fil du temps jusqu'à saturation complète.

J'ai alors pensé à un malware et déployé tout les tests possibles....mais rien n'a été trouvé. Puis j'ai fait quelques recherches sur des cas similaires mais n'ai rien trouvé de concluant à part qu'il ne s'agit probablement pas d'un malware.

Info supplémentaires :

- OS : windows 10 edition famille 64 bit
- CPU : I7-4720HQ
- GPU : GTX 965M
- RAM : 8go

Pourriez-vous m'aider un déterminer la source de ce problème?

A voir également:

RAM augmente jusqu'à saturation
Test ram - Guide
Cas ram - Guide
Antimalware service executable ram - Forum Antivirus
Ram low profile - Forum Matériel & Système
Cpu ram ✓ - Forum Processeur

4 réponses

Réponse 1 / 4

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
30 août 2015 à 14:58

salut,
Wahou t'as un sacré problème effectivement...
Tu peux me dire dans le gestionnaire de tâches quel est le processus qui utilise le + la ram.???

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
Modifié par Crash_MX06 le 30/08/2015 à 16:18

Dans le gestionnaire, c'est chrome (100 mo) et dans le moniteur c'est SteelSeries (140 mo) le logiciel qui gère mon clavier.

Mais j'ai déjà regardé, ce qui bouffe ma RAM n'apparait pas. Si j'additionne tout les programmes affiché j'arrive vers 600 mo d'utilisation

edit (16h17) : maintenant c'est le processus system (160 mo) qui consomme le plus mais bon ça n'explique toujours pas le problème

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
30 août 2015 à 17:03

Effectivement les processus en question sont pas les + gros consommateur de ram.
T'as essayé de rebooter ton pc plusieurs fois de suite pour vider la ram, et arrêter les processus, on a eu des cas similaires, après 5-6 reboots consécutifs, le problème avait disparu.
Tu devrais tester ça.

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
30 août 2015 à 17:14

D'accord, j'essaye tout de suite. Par contre a tu une idée de la conso moyenne de RAM de windows 10 lors qu'aucun programme n'est lancé?

Car sur mon PC fixe (qui est sous Seven) je tourne entre 1.3 et 1.6 go alors que sur le PC portable je suis à 2 go voir + malgré le fait que W10 est censé être plus léger

Ça dépend aussi des logiciels que t'as en arrière-plan, comme l'antivirus par notamment.

Mon Seven est à 1.1 Go, mon pc portable sous w10 est à 1,4 Go.
et faut aussi prendre en compte les logiciels qui se lancent au démarrage, t'en as peut-être qui se lancent inutilement.

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
30 août 2015 à 17:30

Par contre depuis que j'ai la problème de la RAM le PC est environ 3 fois plus lent à démarrer et puis je doit attendre un peu une fois loggé sur ma session pour pouvoir lancer un programme alors qu'avant le PC démarrait en 5 sec

Réponse 2 / 4

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
31 août 2015 à 15:09

Je repasse sous windows 8 à partir de mon backup et je vais voir si je repasse sous windows 10 un peu plus tard

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
31 août 2015 à 16:02

Ah super ma sauvegarde à planté, je me retrouve avec une coque vide maintenant, c'est super !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Je suis sur mon téléphone, je peux pas lire le zhp, j'y ferais plus tard...
Tu peux faire un retour à w8, via les paramètres de w10 ^^

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
31 août 2015 à 17:34

j'ai plus rien, mon disque est vide est ma sauvegarde marche pas, je vais devoir demander la version cd.....ça me fait ****

No panique.
Pas besoin de cd, on va créer nous-même le support de 8.1, sur usb ou dvd comme tu veux

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
31 août 2015 à 18:31

d'accord mais comment ça marche?

Réponse 3 / 4

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
1 sept. 2015 à 11:17

touche windows et touche R
tu tapes msinfo32
tu valides par Entrée

dans la fenêtre qui s'ouvre
regarde au niveau de version du Bios date
et compare avec la version sur Msi. (là où j'ai entouré en rouge)

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
1 sept. 2015 à 11:23

L'installation démarre, par contre j'ai du me mettre en Legacy pour booter sur la clé et puis maintenant il me demande une clé produit (mais je peut ignorer l'étape)

en Legacy.????
sur un bios UEFI.???
étrange cette histoire.

oui ignore la clé, elle te sera demandé une seconde fois plus tard, tu ignorera à nouveau

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
Modifié par Crash_MX06 le 1/09/2015 à 11:28

Nouveau problème "Windows ne peut pas être installé sur ce disque. Le disque sélectionné est du style de partition GPT"

Le disque est grisé : espace non alloué

faut pas que tu sois en legacy, faut que tu remettes ton bios en uefi, c'est pour ça que ça plante

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
1 sept. 2015 à 11:41

mais je peut pas boot sur la clé en UEFI

Réponse 4 / 4

Utilisateur anonyme
31 août 2015 à 01:15

Passe un bon coup de Advanced system Care ultimate 8, et utilise les outils proposé comme : gestionnaire de ram,gestionnaire de démarrage,défragmentation,le boost tu le met en mode gaming :3

Ce logiciel fait tellement sont boulot ! Et en plus y'a un antivirus mieux que avast.

--

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
31 août 2015 à 14:38

Il n'a rien détecté non plus :(

@mrfirstnet
Ce genre de logiciel améliore rien du tout, ah si pendant la première semaine et après t'as des problèmes qui bourgeonnent dans tous les sens jusqu'au crash du pc.....
Le boost.?? Pourquoi faire, franchement, si ton pc est pas conçu pour du jeu, t'aura bon mettre le boost a fond t'aura rien....
C'est comme une Twingo elle roulera jamais à 350km-h ^^ sans en changeant le moteur, idem sur un pc....

Un lien mort sur le site de MSI, c'est pas sérieux ça :|

Pour 8.1 ta clé est tatouée dans la carte mère donc pour que w10 soit activé, faut faire l'upgrade et après il se réactivera tout seul lors d'une nouvelle installation comme t'as fais quoi.

Le site explique bien UEFI gpt, y a pas trop le choix avec 8.1 et w10.
Mais de faire la clé sur un autre pc, ça c'est pas essentiel.
Je fais toujours mes clé sur le pc que je vais réinstaller, jamais eu de problème et en y faisant en cmd ça marche à 100%.

Ton problème c'est que en UEFI plus rien est détecté, et ça c'est pas normal surtout sur un pc avec 8.1 préinstallé, ça me laisse sans voix....
J'ai jamais vu ça encore, t'es le 1er.

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
5 sept. 2015 à 17:31

mais l'iso de w8.1 est pas téléchargeable et j'ai pas les partitions dont il parle dans l'artcicle...donc je vais attendre d'avoir le DVD MSI et voir si je peut tout réinstaller.
Mais je sais pas encore pourquoi il reconnait pas mes disques en UEFI.....si ça se trouve je pourrait même pas boot sur le lecteur DVD et là tout sera foutu

Ha si l'iso de 8.1 est trouvable sur le net et il fonctionne à la perfection, il reconnaît ta clé illico presto, c'est comme ça que j'ai réinstallé mon pc.

Quand t'as fais ta clé USB en cmd, question conne, mais t'as bien respecté les syntaxes.??
Et t'as fais entrée entre chaque syntaxe écrite.???

Et a ce rythme je commence aussi à avoir des doutes sur la détection en UEFI su lecteur externe....

Crash_MX06 Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017
5 sept. 2015 à 17:42

Oui j'ai bien fait la clé. par contre pour telecharger l'iso de w8.1 il me faut la clé produit....que je n'ai pas

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