Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ...Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai des problèmes depuis plusieurs jours avec Avira: l'icône disparait régulièrement 1 ou 2 secondes avant de réapparaitre et lorsque j'allume l'ordinateur, j'ai le message suivant:

Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible. Cliquez sur OK pour réessayez ou entrer dans la zone ci-dessous un autre chemin d'accès à un dossier contenant le package d'installation "Avira.OE.setup.Msi.msi" 

L'antivirus a l'air de fonctionner quand même et de se mettre à jour mais j'ai l'impression qu'il tourne en fond (recherche sur le lecteur de disquette par exemple).

J'ai tenté de le supprimer via Ccleaner mais lorsque j'ai rallumé l'ordinateur, les icônes AVira étaient toujours là et ça me proposait de le réinstaller.

Enfin, quand je passe Ccleaner, j'ai une multitude de messages comme celui-ci:
C:/WINDOWS/TEMP/Avira2015081432339_1_id.avira.OE.setup.MSI.log 
C:/WINDOWS/TEMP/Avira2015081432339.log (les chiffres changent sans arrêt) 

J'en avais  pour 300 Mo hier!

Si quelqu'un pouvait m'aiguiller sur la marche à suivre...

Configuration: Windows XP / Firefox 40.0

CédricEnvironnement · Accepted Answer

Je viens d'enfin trouver la solution à mon problème:
j'avais installé la version présente sur ce site qui se trouve être AVira Launcher. 

Après avoir supprimé Avira par revouninstaller, redémarré l'ordinateur, supprimé de nouveau ce qui restait avec avunistalltools, redémarré une nouvelle fois et ne voyant aucun changement, j'ai arrêté avira.systray.exe et avira.servicehost.exe par le gestionnaire de tâches puis ai supprimé le dossier récalcitrant dans program files. Puis j'ai re-téléchargé avira en version complète gratuite via leur site (https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows et ai réinstallé.

Et là, miracle, ça ne tourne plus en fond et c'est beaucoup plus rapide!

Utilisateur anonyme · Answer

Pour savoir si il tourne sur le lecteur :
Va dans le gesitonnaire des taches 
Si il y a AviraSystray et Avngt c'est que c'est bon :)

CédricEnvironnement · Answer

Effectivement, il y a des fichiers d'Avira qui tournent mais comment résoudre les problèmes que j'ai évoqués au-dessus?

CédricEnvironnement · Answer

Une petite aide svp?

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Avez-vous redémarré le PC après la désinstallation ?

Si toujours problèmes faîtes une restauration système à un point de date ANTÉRIEURE à la désinstallation . Perso j'installerais Revo afin d'effacer le maximum de traces de Avira. Utilisez les conseils du topic de Bill.

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/422345-desinstaller-un-logiciel-avec-revouninstaller

Redémarrez le PC après la désinstallation


Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

CédricEnvironnement · Answer

Ok, je tente de le désinstaller et applique revo ensuite...
Je vous tiens au courant ensuite

CédricEnvironnement · Answer

Je viens de passer revouninstaller et le problème persiste: certes il ne figure plus dans la liste des programmes faite par ce logiciel mais quand j'ai redémarré, j'avais toujours une icône sur le bureau et une autre dans la barre des tâches. Et quand je regarde dans le gestionnaire des tâches, j'ai toujours avira.systray.exe et avira.servicehost.exe qui tournent...
Je viens de regarder dans c:/programfiles et j'ai toujours Avira Launcher avec tout un tas de fichiers...

Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ...

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