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Nulle en informatique

marion31 3Messages postés 12 juillet 2007Date d'inscription - Dernière réponse le 12 juil. 2007 à 12:08
bonjour à tous
je fais appel à vos connaissances en informatique car je suis une quiche dans ce domaine...
voilà l'anti virus avast de mon ordi a détecté un cheval de troie et m'a demendé de mettre en quarantaine des fichiers infectés... comment je fais pour supprimer ce virus?
mon imprimante ne peut plus imprimer? est ce que ça a un rapport avec un virus?
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jcbetin 344Messages postés 9 juillet 2007Date d'inscription 9 août 2011Dernière intervention 12 juil. 2007 à 11:45
bjr!!!

c koi le nom de ton fichier parce que parfois avast il détecte bcp trop de fichiers "virus" alors qu'ils ne le sont pas toujours genre adobe.exe...

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marion31- 12 juil. 2007 à 11:55
tu veux que je te donne les fichiers infectés mis en quarantaine?
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marion31 3Messages postés 12 juillet 2007Date d'inscription 12 juil. 2007 à 12:03
voici les noms des fichiers en quarantaine:

A0029959.exe
FlashPlayerUpdate.exe
Kernel32.dll
taksmanager.exe
trzA.tmp
winsock.dll

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jcbetin- 12 juil. 2007 à 12:08
re!!!

de toute façon lorsque ta mis des fichiers en quarantaine, avast les désactive et donc ils ne sont plus nuisibles à ton ordinateur. Si c'est des fichiers qui n'ont pas de virus et que ça de créer des problèmes, tu les enlèves de la quarantaine sinon avast les supprime au bout d'un certain nombre de jour.

En conclusion: met tjrs en quarantaine si ta un doute car tu pe revenir sur ton choix!!

voilou
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