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Depanner un pc a distance

Dernière réponse le 25 oct 2009 à 11:47:15 lamalice21, le 11 jui 2007 à 22:23:03 
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Bonsoir, je souhaite savoir comment faudrait faire pour pouvoir commander un PC d'une autre personne de chez moi.
J'ai lu sur un autre forum que c'eatit illegal, je ne vois pas pourquoi etant donné que l'autre personne doit donner son autorisation.
Un copain m'a deja piloté mon PC, il m'a fait faire des manip avant de prendre le controle de mon ordi mais je me souviens plus comment on a fait.
Il me semble qu'il m'a fait taper une commande dans le "menu executer" puis une fenetre noire est apparue, puis aprés il m'a fait taper d'autre truc dans cette fenetre il me semble.
Quelq'un peut il me dire comment on fait, et si vraiment c'est illégale( chose dont je doute mais sait on jamais)
C'est le PC de la belle mere qu'il faudrait que je pilote cela m'evitera de passer 1 heure au telephone pour la depanner LOL

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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atomy, le 11 jui 2007 à 22:27:09

Salut,

Sans autorisation et à l'insue de l'autre personne, c'est peut-être illégale... mais d'un commun accord, ça se fait très bien!!

Windows offre même un système de demande d'assistance à distance... mais il faut plein de paramètres à savoir.....

Sauf que si vous vous connectez à MSN Messenger, le logiciel te fait les arrangements très facilement... et tu peux même voir ce qu'il fait sur ton ordi...
Allez, ciao!!!

Répondre à atomy

2

jipicy, le 11 jui 2007 à 22:28:19

Salut,

Regarde dans la FAQ : vnc se faire aider a distance

;-)) Z'@+...che.

JP : Zen, my Nuggets ! ;-)
Le savoir n'est bon que s'il est partagé.

Répondre à jipicy

3

jchello, le 11 jui 2007 à 22:29:55

Bonjour,
Effectivement, ce n'est pas illégal si la personne donne son accord.
De plus, les logiciels qui le permettent ont tous une fonction qui permet à la personne qui se fait assitée (le serveur) de couper le controle à distance quand elle le souhaite.

Il existe des logiciels spécialisés pour cà :
- RealVNC (gratuit, en anglais) http://www.realvnc.com/
- UltraVNC (gratuit et en francais) http://www.ultravnc.fr/

De plus, tu trouvera une documentation assez complète sur le site d'Ultra VNC.

Si tu veux d'auteres logiciels, tu peux faire une recherche avec google en tapant VNC dans le champ de sasie.

Répondre à jchello

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Spearhead, le 11 jui 2007 à 22:31:34

Bonsoir,

Cela n'a rien d'illégal, si toutefois tu possede l'accord du propriétaire evidement.
La solution la plus simple passe par l'utilisation de l'assisstance a distance intégrée dans Windows Live Messenger (MSN).
Il te faut msn installé sur les deux machines et deux adresses en relation.
Ta belle mere ouvre ta fenetre, et clic sur "ACTION" > Demander une assisstance a distance
Tu accepte, demande le controle et c'est bon.

Oubli cette partie, c'est surement pour connaitre ton adresse IP mais on s'en fou :
" Il me semble qu'il m'a fait taper une commande dans le "menu executer" puis une fenetre noire est apparue, puis aprés il m'a fait taper d'autre truc dans cette fenetre il me semble. "

Si ca ne marche pas, il faudrait installer un service de type VNC sur la machine de ta belle mere, mais ca peut vite devenir complexe si elle possede une BOX, car il faudra en plus effectuer une translation de ports...
Bref, essai MSN et on en reparle

Répondre à Spearhead

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lamalice21, le 11 jui 2007 à 23:04:37

Ok, non mon pote ce n'etait pas pour me pirater mon adresse IP,c'etait vraiment pour me depanner, mais avec la manip qu'il m'a fait faire,pas besoin d'installer de logiciel, effetivement il a du avoir besoin de mon adresse IP pour faire cette manip ,mais j'ai trouvé cela vraiment génial de pouvoir faire cela. Donc si je pouvez savoir comment on fait avec la fonction executer se serai bien, en sachant qu'il me semble qu'il faut taper la commande cmd puis apRés s'affiche:
c:\documents and sittings\??????>ipconfig, aprés de chose s'affiche et la je suis perdu, est ce le debut de la résolution de mon probleme ou est ce que je confoud avec une autre manip.
MERCI

Répondre à lamalice21

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Spearhead, le 11 jui 2007 à 23:41:49
  • +4

J'ai jamais dit que c'était pour te pirater, mais la manipulation qu'il t'a fait faire vise a obtenir ton adresse IP, mais ca ne suffit pas pour prendre la main sur un ordinateur heuresement !

Tu peux utiliser le bureau a distance... mais ce sera 100 fois plus compliqué que MSN
et ca marchera uniquement si le pc de ta belle mere est branché a un modem et non pas a une BOX

Sur le pc a controler :

- Click droit sur Poste de travail \ Propriétés

- Onglet utilisation à distance

- Cochez "Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à cet ordinateur"

- Choisissez ensuite les utilisateurs distants qui pourront se connecter à votre station.

Puis menu démarre, executer > taper cmd puis ipconfig
Tu notes l'adresse ip de ton pc

Sur ton pc

menu démarrer > tous les programmes > accesoires > communications > connexion bureau a distance

tu entre l'adresse noté précedement puis tu clic sur connecter

Répondre à Spearhead

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lamalice21, le 12 jui 2007 à 21:07:13

BONSOIR,QUE DOIT FAIRE L'AUTRE PERSONNE COMME MANIP DE CHEZ ELLE POUR CONFIGURER SON PC SI J'UTILISE LA METHODE DE Spearhead DANS LE MESSAGE NUMERO 6.
MERCI

Répondre à lamalice21

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gratuitdunet, le 12 jui 2007 à 21:10:43

Il doit Click droit sur Poste de travail \ Propriétés

- Onglet utilisation à distance

- Cochez "Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à cet ordinateur"

- Choisissez ensuite les utilisateurs distants qui pourront se connecter à votre station.

Puis menu démarre, executer > taper cmd puis ipconfig
il notes l'adresse ip de son pc

Répondre à gratuitdunet

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jipicy, le 12 jui 2007 à 21:20:32

Salut,

Tu sais t'es pas obligé de "gue*ler", on y voit bien encore ;-))

Sinon pour son adresse IP, "l'autre personne" comme tu dis peut aussi aller sur http://www.monip.org/

;-)) Z'@+...che.

JP : Zen, my Nuggets ! ;-)
Le savoir n'est bon que s'il est partagé.

Répondre à jipicy

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lamalice21, le 13 jui 2007 à 19:27:02

Bonsoir
Je gueule pas LOL, quand j'ai eu fini ma phrase, j'ai vu que je l'avais tapée en majuscule, et j'ai eu la fleime de la réecrire LOL
Merci pour ta réponse JIPICY

Répondre à lamalice21

11

dgi06240, le 30 avr 2008 à 22:27:55

Moi frenchement cette technique ma bien aider pour controler des ordinateur en salle informatique.

Répondre à dgi06240

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 Destrio5, le 22 sep 2009 à 00:10:46

Bonjour,

TeamViewer est très bien pour dépanner quelqu'un à distance :
http://www.teamviewer.com/fr/index.aspx

Répondre à Destrio5
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