Besoin d'aide, accès internet Huawei P8 Lite

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lascaray Messages postés 58 Date d'inscription dimanche 9 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2015 - Modifié par lascaray le 10/08/2015 à 10:42
 Fenec - 27 mars 2016 à 10:50
Bonjour à tous et à toutes,
j'ai acheté très récemment un Huawei P8 Lite chez SFR avec SMS/MMS illimité, 2h d'appel et 1Go d'internet par mois (forfait bloqué).
J'arrive à accéder à internet et l'utiliser quand je suis connecté en WIFI, cependant, quand je ne suis pas connecté en WIFI (quand je marche dans la rue, quand je suis dans la voiture etc.) je n'arrive pas à accéder à internet ("page web non disponible").
La vendeuse, au moment de l'achat, m'a dit qu'il suffisait d'activer les "données mobiles", chose que j'ai faite.... je me suis arrêté là, il doit surement me manquer une étape élémentaire...
Si quelqu'un peut m'aider, c'est avec grand plaisir.
Merci par avance.
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1 réponse

Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 587
10 août 2015 à 11:03
Tu vas dans Paramètres > Sans fil et réseaux > Plus... > Réseau mobile

Là:
- tu actives "données mobiles"
- tu cliques sur "Autoriser Itinérance" et dans le sous menu, tu autorises l'itinérance (c'est l'accès des données mobiles à l'étranger).

Attention, chaque MB hors forfait te coûtera super cher !
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lascaray Messages postés 58 Date d'inscription dimanche 9 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2015
10 août 2015 à 17:44
Merci de ton aide, malheureusement, cela ne fonctionne toujours pas...
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jeje22a90 > lascaray Messages postés 58 Date d'inscription dimanche 9 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2015
16 janv. 2016 à 10:42
Bonjour, j ai le même soucis. As tu trouvé la solution ?
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Il vous rentrer une clé de connexion. Cela m'est arrivé aussi. Allez chez votre opérateur, il vous le fera.
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Merci pour l'aide apportée
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