Accès impossible à partition de restauration Acer Inspire E

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tnerual18 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 - 3 août 2015 à 17:20
tnerual18 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 - 9 août 2015 à 11:31
Bonjour,

J'ai récupéré le pc neuf d'une amie (achat il y a 15 jours environ) pour enlever les logiciels superflus, partitionner et paramétrer.

Après avoir partitionné C avec W8.1 puis agrandi la partition Easus j'ai vu un message me parlant de SearchProtect... et je me suis dit tiens il y a a déjà une m...e je vais restaurer aux paramètres d'usine pour repartir sur une installation propre.

Mais là problème restauration impossible avec le soft sous windows j'ai un message comme quoi les paramètres d'usine ont été modifiés et donc pas de restauration possible.

En passant par Alt+F10 le choix de restauration depuis la partition recovery n'apparait pas.

J'ai contacté le SAV qui me dit normal vous avez partitionné et donc modifié le système donc la restauration ne fonctionne plus.

Il faut acheter les dvd de restauration que je n'ai bien sur pas créés me disant qu 'il n'y avait pas urgence puisque j'avais la partition de restauration.

J'ai vu sur ce post où Lacharpente avait réglé le problème et ça ressemble trait pour trait à mon problème.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29054758-pb-acer-erecovery-management-disque-dynamique-disque-de-base

Si Lacharpente tu pouvais m'aider ce serait super.

Voila les résultats de Test Disk.

https://www.cjoint.com/c/EHdppivYZj7

Et la copie d'écran du gestionnaire de disques.

https://www.cjoint.com/c/EHdprKC71v7

J'espère que tu es sur le forum et que les informations te suffisent.

Merci d'avance.


A voir également:

1 réponse

tnerual18 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
9 août 2015 à 11:31
Bonjour,

J'ai parlé de Lacharpente et de sa réponse dans un autre post mais si quelqu'un d'autre peut m'aider il ne faut pas hésiter ;).

Bonne journée.
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