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Fichier .exe ne veut pas s'ouvrir

Résolu/Fermé
sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 - 2 août 2015 à 10:56
sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 - 8 août 2015 à 13:05
Bonjour,

lorsque je veut ouvrir un fichier .exe rien ne se passe (uniquement ce lui-là).

La fenêtre qui s'ouvre affiche :
Voulez vous envoyer d'avantage d'informations sur le problème et que j'ouvre plus de détails voilà ce qui s'affiche:

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Users\MonPC\AppData\Local\Temp\WER438C.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\Users\MonPC\AppData\Local\Temp\WER99A8.tmp.appcompat.txt
C:\Users\MonPC\AppData\Local\Temp\WER99E7.tmp.mdmp

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

NB: j'ai fait tourner Ccleaner.

Quelqu'un pourrait-il m'aider, sachant que je ne suis pas un as en informatique.
A vous lire, merci d'avance.
A voir également:

6 réponses

Réponse 1 / 6
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
2 août 2015 à 11:06
Bonjour,

Tous les fichiers de ton ordinateur posent le même problème? C'est quelle version de Windows ?
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Réponse 2 / 6
sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 1
2 août 2015 à 11:32
Artaban bonjour,

Non tout les fichiers ne posent pas ce problème.
Il n'y a que celui-là.

Version Windows 7.

Merci
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Réponse 3 / 6
sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 1
2 août 2015 à 15:10
Artaban,

J'espère avoir tout compris;

1- Mon antivirus a commencer par bloquer https://nicolascoolman.eu finalement ça a été.

2- Voici le lien
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150802_c11j9z5v14m15

3- Faut il "nettoyer" les 5 fichiers que le logiciel nicolas coolman a détecté?

Merci à toi
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
2 août 2015 à 15:52
attends je vais voir le rapport ...
en effet, certains antivirus on tendances à bloquer le diag ....
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
2 août 2015 à 15:59
Il y a peut-être plus de 5 soucis :), mais on va tous les enlever, procède comme ceci :


Fais un nettoyage
avec ça :


1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

Faits un scan et un nettoyage ....

2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.

Peux-tu également fournir les rapports , s'il te plaît ?

3) avec Mbam :

MBAM dans sa version gratuite (un must avec ADW et ZHPcleaner) et fais un examen, mets en quarantaine ce qu'il trouve : https://telecharger.malekal.com/download/malwarebytes-anti-malware-version-gratuite/

Tu a un tuto ici : http://www.sosvirus.net/support/viewtopic.php?f=280&t=82322

peux-tu également mettre le rapport de la quarantaine , stp?


4) fais un nouveau ZHPdiag pour voir s'il reste des traces ....
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sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 1 > artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
2 août 2015 à 17:57
Artaban,

Désolé cela a pris un peu de temps.

1)ZHP cleaner. Rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150802_q10q1210l9m8

2) ADWcleane.Rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150802_c5g8j7c7d13

3) Mbam.Rapport:
Menace identifiées: 0

3)ZHP cleaner. Rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150802_o6k7y14f15b5

Bien à toi
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
3 août 2015 à 15:12
Comment ça va de ton côté à ce stade ?
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sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 1 > artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
3 août 2015 à 17:27
Artaban,
Désolé, je ne savais pas que tu attendais de mes nouvelles.
Non toujours au même stade. cad rien.

Bien à toi
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Réponse 4 / 6
sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 1
4 août 2015 à 13:49
Artaban,

Ne t'inquiète surtout pas je sais encore vivre sans Captvty (lol).

Rapport ZHPdiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150804_s6f10l8z11d9

Quand le lance FRST il se lance tout seul, comment fais-je pour l'envoyer sur le bureau ?

Bien à toi
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
4 août 2015 à 14:52
il suffit de déplacer l'icone en entier sur le bureau , si ça ne marche pas tant pis, tu peux aussi la lancer ailleurs ....
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
4 août 2015 à 15:03
Deux trois trucs à enlever à la main :

Lances ZHPfix (téléchargé en même temps que ZHPdiag) .

Tu cliques "Importer" puis, Dans la fenêtre vide du soft tu fais un copier-coller du script tel quel et en entier :




Script ZHPFix
SystemRestore
FirewallRaz
ShortcutFix
ProxyFix
3 - CFD: 2014/06/26 12:22:09 - [] SHD -- C:\ProgramData\{01BD4FC9-2F86-4706-A62E-774BB7E9D308}
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4243985039-869390694-1435947283-1000Core] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\MonPC\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096]
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4243985039-869390694-1435947283-1000UA] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\MonPC\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [UpdateTask] (...) -- C:\Users\MonPC\AppData\Local\Chromium\APPLIC~1\450244~1.0\INSTAL~1\UNINST~1.EXE (.not file.) [0]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4243985039-869390694-1435947283-1000Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4243985039-869390694-1435947283-1000Core.job [906]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4243985039-869390694-1435947283-1000UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4243985039-869390694-1435947283-1000UA.job [928]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4243985039-869390694-1435947283-1000Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4243985039-869390694-1435947283-1000Core [3536]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4243985039-869390694-1435947283-1000UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4243985039-869390694-1435947283-1000UA [3904]
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
SystemRestore




ensuite tu cliques sur "go", et tu redémarres à la fin de l'opération.

Alors, du changement ?
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sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 1 > artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
4 août 2015 à 18:37
Artaban,
Après avoir fait la dernière manipulation que tu m'as suggérée....toujours rien!

J'espère que tu ne prendras pas mal la réflexion suivante, mais en furetant sur le net,j'ai pu comprendre que si on désinstallait NET Framework (via la panneau de configuration et désinstaller un programme) il restait néamoins des traces....?
Je l'ai effectivement désinstallé et réinstallé.
Le problème ne viendrait-il pas de là ?

Bien à toi
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
4 août 2015 à 21:18
c'est possible, tu peux utiliser un outil de désinstallation plus puissant :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/


en utilisant les paramètres modérés (de mémoire) lors de la désinstallation, tu peux nettoyer pas mal....

En fait , je ne vois pas pourquoi c'est spécifiquement ce fichier .exe qui bloque , du coup je tourne un peu autour des autres problèmes pour voir ....
tu as pu lancer le scan FRST ?
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sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 1 > artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
4 août 2015 à 22:11
Artaban,

Rapports du scan FRST

FRST.txt:https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150804_d7t11b9k12f10

Addition.txt :https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150804_k15x11f9j10k6

Shortcut.txt:https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150804_g7j12y5d6g14

J'ai télécharger revo uninstaller, j'ai devant une serie d'icone, je dois faire quoi ?
(je te rappelle que je suis super débutant en informatique......sorry)

Bien à toi
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Réponse 5 / 6
sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 1
5 août 2015 à 14:50
Artaban,

Bon, jusque là je parvenais à te suivre et mettre en pratique ce que tu me suggérais, mais la cela devient compliqué pour moi.
Si tu le permets ce vendredi, mon beau fils (Francais) revient ne Belgique il est assez calé en informatique. Je lui demanderais de prendre contact avec toi, vous vous comprendrez mieux à ce stade.

Avec ton accord bien entendu.

Bien à toi
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
5 août 2015 à 14:51
Ce sera avec plaisir :)
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sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 1 > artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
5 août 2015 à 14:55
Super.
Grand merci à toi.
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
6 août 2015 à 14:35
coucou , j'ai trouvé ceci à propos dur Framework :)

https://korben.info/impossible-dinstaller-ou-de-desinstaller-le-framework-net.html
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sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 1 > artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
8 août 2015 à 11:53
Coucou,

Voila, ça fonctionne enfin !
J'ai résolu le problème avec le dernier lien. J'ai réinstallé le netframework puis j'ai utilisé le petit outil pour le désinstallé proprement avant de réinstallé la dernière version via le site de microsoft avec la version Hors ligne.
Le soucis persistait mais en supprimant le fichier de config de l'exe, il a su redémarrer normalement.
Encore un grand merci pour toute ton aide que tu as su m'apporter.
:)
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
8 août 2015 à 12:31
Super !
Je vais te donner un dernier logiciel, il permets de supprimer les quarantaines occasionnées par le nettoyage et logiciels de nettoyages obsolètes ....

https://www.sosvirus.net/telecharger/delfix/

il suffit de tout cocher et le lancer .....

Ensuite tu peux mettre le sujet sur RESOLU...

Merci pour ta bonne humeur et bon WE :)
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Réponse 6 / 6
sangey Messages postés 54 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 1
2 août 2015 à 12:47
Je t'apporte un peu de précision.

Le site Captvty, que j'avais sur l'ordi, ne voulait plus s'ouvrir.

J'ai téléchargè Captvty et Net.framewok du site :http://captvty.fr/
Le téléchargement s'est bien passé, mais lorsque j'ai voulu ouvrir captivty.exe rien ne bouge.

Si cela peut d'aider à "m'aider".
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
2 août 2015 à 14:24
bizarres, si tu m'avais dis que tout tes .exe étaient bloqué, j'aurais tilté :)

Tu peux faire un diagnostique de ton système?

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
ce site transforme ton rapport en un lien qu'il faut copier-coller ici.

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de liens, n'hésites pas..
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