Ma Tablette Samsung Galaxy 3 ne veux pas s'allumer

Résolu/Fermé

Imanemhstp Messages postés 5 Date d'inscription mardi 23 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2015 - 1 août 2015 à 19:34
lina - 4 sept. 2015 à 22:21

donc comme j'ai dit dans le titre, j'ai une tablette Samsung Galaxy 3, c'est une ''SM-T110'', sa fait une semaine quelle ne veux plus s'allumer, avant elle ''bug'' (je sais pas si c'est français ou pas) puis quand je l'ai éteins et rallumé elle n'as pas voulu marcher. je l'est chargé, fais tout ce que je pouvais faire mais sa n'as rien donné, elle reste comme la photo si dessous

desolée pour les fautes d'orthographe et merci de me répondre (:

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2 réponses

Réponse 1 / 2

cazimodo Messages postés 6 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2015
6 août 2015 à 07:03

Bonjour,
Il faut appuyer sur les 2 boutons en même temps : celui de marche / arrêt et celui du volume, sans retirer le doigt, et attendre que la tablette se rallume. Ça peut durer près d' une minute. Bonne chance.

--

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
6 août 2015 à 11:09

En suivant et lisant un peu... tu aurais vu que le souci est résolu... par contre ton procéder ne fera pas grand chose, si ce n'est la démarrer en "mode sécurisé" ce qui ne démarre pas si la ROM est corrompue comme ici.

lina
4 sept. 2015 à 22:21

Bonjour
ma tablette [Samsung] galaxy tab 3 ne marche plus
elle s 'allume quand elle veux , et s'éteint quand elle veux
trouvez moi une solution s'il vous plaît
et merci.

Réponse 2 / 2

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
4 août 2015 à 13:32

Salut,

Hm, donc elle a "bugué" ? Tu entends par là, qu'elle a freezé et qu'elle ne réagissait plus?

Tu l'as ensuite éteint... et depuis elle reste sur ce logo?

à part la charger, tu as tenté d'autres actions? Elle possède un système d'origine ou modifié?

Bien à toi,

Imanemhstp Messages postés 5 Date d'inscription mardi 23 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2015
4 août 2015 à 13:53

J'était sur Facebook, puis du coup, l'écran était noir.
et non je n'ai rien tenté,a part l'éteindre et l'as rallumer,et pour son système je ne sais pas...

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620 > Imanemhstp Messages postés 5 Date d'inscription mardi 23 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2015
4 août 2015 à 13:58

OK, elle était chaude ou autre, lorsque le problème s'est présenté?

Il faudrait accéder au recovery de celle-ci et tenter de vider le cache, dans un premier temps.

Si l'opération ne suffit pas, il faudra alors utiliser le "reset factory / wipe date" (qui supprimera toutes les données présentes), afin de voir si celle-ci se débloque... Et sinon, un passage auprès du SAV de Samsung.

Bien à toi,

Imanemhstp Messages postés 5 Date d'inscription mardi 23 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2015 > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
4 août 2015 à 14:13

Comment faire le "reset factory / wipe date"? Il faut que je l'emmène chez un spécialiste ?
Merci beaucoup pour votre réponse

Non, il te suffit de démarrer la tablette en tenant appuyer les boutons Power, Home et Volume +.

Elle devrait démarrer et vibrer avec une ligne recovery en haut à gauche, ça te permettra de réinitialiser le machin ;-)

Imanemhstp Messages postés 5 Date d'inscription mardi 23 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2015
5 août 2015 à 23:46

Merci beaucoup :)) Maintenant elle marche c'est grâce a vous! je vous remercie infiniment!!

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