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Ecran noir à l'installation de Windows 10

Fermé
zogolo Messages postés 43 Date d'inscription mardi 19 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015 - Modifié par zogolo le 1/08/2015 à 03:57
zogolo Messages postés 43 Date d'inscription mardi 19 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015 - 1 août 2015 à 09:37
Bonjour,

Hier j'ai essayé de mettre à jour mon PC win 8.1 vers windows 10 depuis windows update mais à chaque fois j'ai une erreur alors j'ai utilisé le logiciel de microsoft pour créer une clé USB bootable, mon ordinateur boot sur la clé USB, j'ai une barre de chargement de fichiers "loading files" mais quand le chargement est terminé j'ai un écran noir, j'ai attendu 10 min sans rien avoir alors que quand j'ai installé windows 8.1 je n'ai pas eu ce problème. J'ai cherché une solution partout mais je n'ai rien trouvé.
Aidez-moi SVP




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2 réponses

Réponse 1 / 2
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
1 août 2015 à 07:44
Lol ce n'est pas l'antivirus qui est en cause...
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Réponse 2 / 2
Gus
Modifié par Gus le 1/08/2015 à 06:31
Bonjour,


Avant de réinstaller Windows 10, désinstalle ton antivirus, puis redémarre.
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zogolo Messages postés 43 Date d'inscription mardi 19 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015 1
1 août 2015 à 09:37
je vais essayer sans l'antivirus
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