Mise en route de mon téléphone portable avec nouvelle carte SIM
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mozii95
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29 juil. 2015 à 15:19
29 juil. 2015 à 15:19
Bonjour,
Votre mobile est-il débloqué tout opérateur ? Apparemment non, d'où le problème.
Votre mobile est-il débloqué tout opérateur ? Apparemment non, d'où le problème.
29 juil. 2015 à 16:44
Je suis très contente de votre réponse
Liliane, une mamie de 67 ans...........qui ne comprend pas tout....
Modifié par mozii95 le 29/07/2015 à 21:30
Voici plus de détail depuis le site d'Orange:
Vous pouvez désimlocker votre mobile quand vous le souhaitez. Cependant, en fonction de la date d'achat de votre mobile et de l'offre détenue, la prestation peut vous être facturée :
- Mobile acquis avec une offre engageante :
Plus de 3 mois après la date d'achat du mobile : la prestation est gratuite.
Moins de 3 mois après la date d'achat du mobile : une prestation de 76 euros vous sera facturée.
- mobile acquis avec une offre non-engageante :
La prestation de désimlockage est gratuite.
mobile acquis sans offre ou au tarif terminal seul
La prestation de désimlockage est gratuite.
Source:
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-81402