Comment supprimer "Software update available - Speed browser" ?

Fermé
Niloczep Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2015 - 27 juil. 2015 à 11:45
aliceethanella Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 23 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015 - 23 août 2015 à 19:12


Bonjour,

Depuis un certain temps, cette fenêtre popup s'affiche en bas à droite de mon écran (software Speed browser).
J'ai essayé sans succès de la supprimer (notamment avec AdwCleaner), mais rien à faire, elle revient toujours.
(NB : Décocher la case et mettre "ok" ne change rien).
Quelqu'un sait comment s'en débarrasser ?

Merci d'avance !
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
27 juil. 2015 à 11:46
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


1
Niloczep Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2015
5 août 2015 à 17:34
Bonjour,

Ci-dessous, le rapport que me donne Adwcleaner.
A noter que ce n'est pas la première fois que je fais cette manip', mais que les dossiers supprimés ("Browser" et "BreakingNewsAlert") réapparaissent à chaque fois.

Merci beaucoup !!!

Rapport Adwcleaner :

# AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 05/08/2015 à 17:21:56
# Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-08-01.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Colin - TOSH_PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Colin\Desktop\adwcleaner_4.208.exe
# Option : Nettoyer
          • [ Services ] *****
          • [ Fichiers / Dossiers ] *****


Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser
Dossier Supprimé : C:\Users\Colin\AppData\Local\BreakingNewsAlert
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17909


-\\ Mozilla Firefox v39.0 (x86 fr)


-\\ Google Chrome v44.0.2403.125

[C:\Users\Colin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1435080731&z=dcb10395a65a3a29feeea47g5z4c0w3eabce9m4c6e&from=slbnew&uid=ST9250315AS_6VC5Q896XXXX6VC5Q896&q={searchTerms}


AdwCleaner[R0].txt - [26594 octets] - [19/10/2013 17:53:08]
AdwCleaner[R10].txt - [2045 octets] - [06/07/2015 23:34:18]
AdwCleaner[R11].txt - [2210 octets] - [17/07/2015 20:33:17]
AdwCleaner[R12].txt - [2602 octets] - [05/08/2015 17:20:22]
AdwCleaner[R1].txt - [25472 octets] - [19/10/2013 17:56:15]
AdwCleaner[R2].txt - [9743 octets] - [31/10/2013 00:37:08]
AdwCleaner[R3].txt - [9111 octets] - [18/01/2014 11:56:35]
AdwCleaner[R4].txt - [6756 octets] - [18/01/2014 16:36:00]
AdwCleaner[R5].txt - [28186 octets] - [21/06/2015 16:21:17]
AdwCleaner[R6].txt - [16317 octets] - [23/06/2015 19:43:34]
AdwCleaner[R7].txt - [1956 octets] - [24/06/2015 21:23:40]
AdwCleaner[R8].txt - [1992 octets] - [26/06/2015 20:08:10]
AdwCleaner[R9].txt - [2628 octets] - [06/07/2015 22:26:37]
AdwCleaner[S0].txt - [1668 octets] - [19/10/2013 17:54:49]
AdwCleaner[S10].txt - [2278 octets] - [17/07/2015 20:43:33]
AdwCleaner[S11].txt - [1985 octets] - [05/08/2015 17:21:56]
AdwCleaner[S1].txt - [25529 octets] - [19/10/2013 17:59:22]
AdwCleaner[S2].txt - [9754 octets] - [31/10/2013 00:38:38]
AdwCleaner[S3].txt - [9153 octets] - [18/01/2014 12:11:41]
AdwCleaner[S4].txt - [6839 octets] - [18/01/2014 16:37:36]
AdwCleaner[S5].txt - [27526 octets] - [21/06/2015 16:43:11]
AdwCleaner[S6].txt - [13367 octets] - [23/06/2015 19:45:37]
AdwCleaner[S7].txt - [2032 octets] - [24/06/2015 21:26:33]
AdwCleaner[S8].txt - [2060 octets] - [26/06/2015 20:14:18]
AdwCleaner[S9].txt - [2126 octets] - [06/07/2015 23:27:49]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S11].txt - [2589 octets] ##########
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
5 août 2015 à 17:43
ok passe à FRST.
0
Niloczep Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2015 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
10 août 2015 à 20:28
Ci-dessous, les liens pour les trois rapports FRST (via http://pjjoint.malekal.com) :

FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150810_h11s6k158y13

Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150810_k6g15b715j7

Shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150810_b13k12n15m7r10

Merci d'avance !
0
aliceethanella Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 23 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 19:12
Bonjour,
J'ai le même problème sur l'ordinateur de ma fille, j'ai réussi a lancer adwcleaner et j'ai le rapport... Seulement quand je veux lancer google chrome, j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui indique qu'il y a un pb de raccourci car l'élément "browser.exe" a été modifié....
Comment je fais pour continuer ?
Merci
0