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Plus de son windows 7

Résolu/Fermé
MrBizigu Messages postés 84 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015 - Modifié par MrBizigu le 26/07/2015 à 12:03
 imad - 10 oct. 2017 à 02:36
Bonjour,

J'avais Ubuntu comme OS
J'ai décidé de changé et de passer a Windows 7.
Mais le problème c'est que je n'ai plus de son
J'ai un croix rouge sur l'icône de son et quand je clique:
- chargement de détection des problèmes
- Et un message s'affiche: Brancher le haut parleur, casque ou casque
Le périphérique semble débranché. Vérifiez la connexion. Passez à l'étape suivante pour terminer
Et là
- Problèmes trouvés: Le haut parleur, casque ou casque est débranché-------Non corrigé avec un rond rouge et une crois blanche


Je suis sûr un pc Hp qui d'après l'étiquette était sous Windows Vista à l'origine.

Merci ;-)
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
26 juil. 2015 à 13:30
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> audio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp45615.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp45615
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le Périphérique High Definition audio
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp45615
Dossier --> amd64
Sélectionne le dossier --> vista
Suivant, etc...
Redémarre

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MrBizigu Messages postés 84 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015 17
26 juil. 2015 à 13:39
C'est bon j'ai réussi grâce à toi le son fonctionne parfaitement

Merci beaucoup kaneagle
Merci à toi aussi UgLeGeek
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
26 juil. 2015 à 14:02
De rien.
Bonne journée.
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imad
10 oct. 2017 à 02:36
merci bcp
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Réponse 2 / 4
UgLeGeek Messages postés 162 Date d'inscription samedi 25 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016 10
Modifié par UgLeGeek le 26/07/2015 à 12:05
Bonjour. Je pense que c'est un problème de driver. Quel est la référence de votre haut parleur?

Ug', Geek pour vous aider!
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MrBizigu Messages postés 84 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015 17
Modifié par MrBizigu le 26/07/2015 à 12:13
Je ne sais pas où se trouve la référence.
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UgLeGeek Messages postés 162 Date d'inscription samedi 25 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016 10 > MrBizigu Messages postés 84 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015
26 juil. 2015 à 12:35
Il faut aller dans le Gestionnaire de périphérique (Savez vous où il est?)
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UgLeGeek Messages postés 162 Date d'inscription samedi 25 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016 10 > UgLeGeek Messages postés 162 Date d'inscription samedi 25 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016
26 juil. 2015 à 12:40
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-prise-en-main-d-un-systeme-d-exploitation/windows-7/windows-7-acceder-au-gestionnaire-de-peripheriques_35115-35915
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MrBizigu Messages postés 84 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015 17
26 juil. 2015 à 12:42
Oui,
Si c'est bien contrôleurs audio vidéo et jeux je vois Périphérique High Definition Audio
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UgLeGeek Messages postés 162 Date d'inscription samedi 25 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016 10 > MrBizigu Messages postés 84 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015
26 juil. 2015 à 12:43
Screenshot?
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Réponse 3 / 4
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
26 juil. 2015 à 13:05
Bonjour,

Donne le no. d'identifiant de matériel du Périphérique High Definition audio
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

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MrBizigu Messages postés 84 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015 17
26 juil. 2015 à 13:13
Bonjour,

Je trouve deux numéro d'identifiant
- HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1884&SUBSYS_103C2819&REV_1001
- HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1884&SUBSYS_103C2819


Windows est en 64 bits


Je ne trouve pas le no. du modèle du Hp
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Réponse 4 / 4
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
26 juil. 2015 à 13:18
As-tu regardé sur l'étiquette sous le portable ?
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MrBizigu Messages postés 84 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015 17
Modifié par MrBizigu le 26/07/2015 à 13:25
Sur l'étiquette il est écrit:
HP Compaq dc7800p Convertible Minitower
dc7800pC9/E675/160hnq/1 OR7xRk FR
hp s/n: CZC7521W89
p/n: GV964ET#ABF

Voilà j'ai recopié toute l'étiquette

C'est un ordi fixe
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