Reimage-Pc repair

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Macgiver1er Messages postés 1 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 - Modifié par Macgiver1er le 7/07/2015 à 09:44
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 juil. 2015 à 09:47
Bonjour j'ai vu sur le Forum que je ne suis pas le seul a m'être fait arnaqué sur ce produit Reimage Pc Repair qui fait plus de dégât sur mon pc que j'en avait et il disent que en quelques minutes votre pc est nettoyer alors que sa prend des heures en plus il me désinstalle des programmes que j'utilise depuis des année comme U torrent et a chaque fois il me dit qu'il n'ont pas réussi a mettre les mise a jours je n'ai que des problème j'ai désinstallé après 3 jours de mon Pc je leur ai envoyer un mail car ils disait 60 jours d'essai Money Back Garantie je n'ai jamais eu de réponse que puis je faire pour récupéré mes 35,95 que j'ai payer merci de me répondre
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 7/07/2015 à 09:48
Salut,

il faut les contacter : http://www.reimageplus.com/refund-policy/

D'autre part ce programme est poussé par des adwares, donc si tu as des popups qui s'ouvrent pour te le refourguer ton PC est probablement infecté.
=> http://www.supprimer-virus.com/popup-reimage/

dans ce cas :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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