PC probablement infecté

Fermé
olivierngoc Messages postés 797 Date d'inscription samedi 25 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2023 - 30 juin 2015 à 22:31
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 1 juil. 2015 à 09:57
Bonjour,
Je ne peux plus effectuer aucune action en rapport avec mon pare-feu car ce message d'erreur apparaît.
J'ai déjà essayer toutes les méthodes que Microsoft propose mais il y a toujours ce message d'erreur.
Erreur 0x8007042c pare-feu

J'ai aussi un problème avec mon wifi (qui provoque des pic de ping, probablement en rapport avec la sécurité de mon ordinateur)

Je précise également que je ne peux pas installer d'autre antivirus, j'ai tenté d'installé Kaspersky et Bitdefender pour régler mon problème...

Quelqu'un aurait-il la solution ? Merci d'avance
A voir également:

4 réponses

titan432 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 2 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2018
30 juin 2015 à 22:35
Salut !

Essaye un coup de CCleaner ou bien Malware Bytes, ça ne peut pas faire de mal à ton ordi, et c'est logiciels son gratuit :)
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olivierngoc Messages postés 797 Date d'inscription samedi 25 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2023 132
30 juin 2015 à 23:12
Déjà fait, refait et encore refait malheureusement...
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
30 juin 2015 à 22:38
bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur COMPLET.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/


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olivierngoc Messages postés 797 Date d'inscription samedi 25 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2023 132
30 juin 2015 à 23:22
Merci pour ta réponse rapide Jacques Gache

Voici le rapport qui a été demandé :
https://www.cjoint.com/c/EFEvvX8sF2z
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
1 juil. 2015 à 09:57
bonjour, tu fais se qui suit , merci

1) passes adwcleaner


Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/



2) passes adsfix


Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

Télécharge AdsFix sur ton bureau.

https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

Lance AdsFix

Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

Inscrit ton pays

Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression

Clique sur Nettoyer

Note : Patiente le temps du scan

Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage

Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.




3) donnes des nouvelles de ton pc et postes un nouveau zhpdiag en cliquant sur COMPLET
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