Bonsoir a tous.
j'ai un très gros problème, après avoir tenté en vain de faire une restauration partielle (qui s'est avérée impossible) j'ai essayé de faire une restauration usine sur un portable:
ACER Aspire 3053 wxci
Empowering technologie
windows xp edition familiale SP2
d'abord sans les CD de restauration et , ça n'a pas marché, et ensuite avec les CD , ça n'a pas marché non plus. arrivé a la moitié du troisième une fenêtre apparait :
resto failed
reason: OXF0000024.
je clique sur ok , le portable s'eteint et redemarre sur un ecran noir ou s'affiche:
"NTLDR is missing press any key to restart"
je ne suis pas très douée en anglais mais j'ai cru comprendre que je devais appuyer sur n'importe quelle touche, ce que j'ai fait et là rien ne se passe. impossible d'aller plus loin meme lorsque je redemarre.si je fais F2 j'ai bien un menu mais tout en anglais.
Si quelqu'un pouvait m'apporter son aide je lui en serait vraiment reconnaissante, car je ne sais plus quoi faire . merci d'avance pour vos réponses.
Configuration: portable ACER Aspire 3053 WXCi
AMD Sempron processor
Windows XP sp2
Internet Explorer 7.0