Cartouche d'encre d'origine n'est pas reconnue par l'imprimante
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btb70
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 3 juil. 2015 à 07:36
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tribun
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1 juil. 2015 à 08:03
1 juil. 2015 à 08:03
Bonjour
La cartouche est peut être d'origine ! mais est-ce que l'encre est d'origine ?
Si elle a été remplie l'imprimante ne marchera pas.
La cartouche est peut être d'origine ! mais est-ce que l'encre est d'origine ?
Si elle a été remplie l'imprimante ne marchera pas.
2 juil. 2015 à 18:23
La cartouche est d'origine et l'encre aussi.Je ne comprends pas!
On m'a dit qu'il y a un numéro de téléphone de site HP pour se renseigner,mais ne n'ai rien trouvé.
Merci pour votre réponse.
3 juil. 2015 à 07:36
La cartouche devait être mauvaise, car en la remplaçant l'imprim marchait bien.
Elle a été reprise par le magasin, et reçu une nouvelle cartouche.