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glg29
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17 juin 2015 à 17:35
17 juin 2015 à 17:35
Bonjour,
Tenter peut-être l'installation du pilote EPSON Scan 3.760.
Cdlt.
Tenter peut-être l'installation du pilote EPSON Scan 3.760.
Cdlt.
17 juin 2015 à 23:46
Modifié par glg29 le 18/06/2015 à 12:01
Alors à ta place, je reprends intégralement l'installation de cette imprimante.
Auparavant cette dernière est à totalement désinstaller, impératif, sinon risque de conflits entre la nouvelle installation et l'ancienne.
Il ne doit plus rester de traces d'Epson SX510W dans le pc.
Ensuite et seulement ensuite, déconnecter l'imprimante de l'ordinateur, et redémarrer.
Télécharger, enregistrer et installer Pilote 6.63 en 64 bits ou Pilote 6.63 en 32 bits selon la configuration du système d'exploitation.
Lors de l'installation, connecter l'imprimante lorsque la procédure le précisera.
32 ou 64 bits, comment savoir ?
Démarrer, cliquer droit sur Ordinateur, Propriétés, c'est noté à la ligne Type de système.
Le pilote du scanner sera probablement à installer ensuite, préciser la version 32 ou 64 bits afin que nous puissions t'adresser le pilote préconisé.
Cordialement.
20 juin 2015 à 18:08
Tout d'abord merci pour l'aide ais malheureusement après avoir désinstaller et réinstaller comme c'était écrit sur le message, toujours rien. il s'affiche à l'écran problème de connexion. Je suis désolée mais je ne sais plus quoi faire.
Merci d'avance si l'on peut me proposer une autre solution.
Merci beaucoup.