C'est bien beau d'avoir un numéro pour appeler le service client de neuf, mais on vous demande en premier lieu de donner le numéro de la ligne concernée par la réclamation.
Or le problème c'est que des gens qui n'ont jamais été clients de neuf et qui n'ont jamais demandé à l'être reçoivent des courrier intempestifs de cet opérateur avec référence à un numéros de client et un cd rom pour charger leur kit de connexion !!!
Si! si! ça existe, et c'est encore plus rigolo quand c'est des gens qui n'ont jamais eu d'ordinateur et n'ont pas prévu d'en acheter un.
Déjà 3 lettres, réclamation effectuée chez neuf (par courrier postal quand on n'a pas internet), mais la machine infernale continue à bombarder de courriers.