Écran ordi reste noir

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Angelo134 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2015 - 9 juin 2015 à 21:54
Angelo134 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2015 - 10 juin 2015 à 09:16
Bonsoir j ai un ordinauteur acer] E5 721 Qg au démarrage je met mon mot de passe et après plus rien l écran reste noir pouvez vous m aider svp
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3 réponses

pbertout Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 25 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2019 94
9 juin 2015 à 22:34
Bonjour,

Peux-tu me dire exactement ce qu'il fait : au démarage est il bruyant? (le ventilateur tourne tout de suite très fort pour faire simple). Il y a plusieurs solutions : carte graphique morte, barette ram morte/dysfonctionne, virus qui t'empêche d'accéder à l'ordi, disque dur foutu...

Plusieurs solutions... As tu déjà démonté ton pc? As-tu eu des mini-coupure de courant?

Ha oui et tout bête mais as-tu essayé de le démarrer avec la batterie seulement (sans branchement secteur).
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Angelo134 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2015
10 juin 2015 à 07:16
Non le ventilateur ne tourne pas il est comme d habitude j ai essayé avec seulement la batterie c pareil il n à jamais été démonté et je voulais enlever la batterie mais je ne sais pas où elle est
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pbertout Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 25 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2019 94
10 juin 2015 à 08:36
Bonjour,

La batterie est surement incorporé dans le boitier alors donc impossible de l'enlever.
Je ne vois pas ce que cela pourrait être... désolé de ne pas pouvoir aider plus, car le pb est qu'il y a trop de possibilité différentes... Si jamais il y a un magasin d'informatique près de chez toi demande leur un diag (coûte environ 40€)
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Angelo134 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2015
10 juin 2015 à 09:16
Ok je te remercie
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