Voilà pour toi :

obligations des fai recours judiciaires

;)

*** C'est avec des petits cailloux qu'on fait de grandes routes***

pourriez vous me dire, svp, dans quelles conditions as t'ont le droit d'annuler ou d'intérrompre momentanémant un prélévement automatique bancaire ou postal ?

salut et merci pour ton lien de tout à l'heure.

En ce qui concerne les prélèvements bancaires automatiques, saches que tu peux les interrompre
quand tu le souhaites immédiatement et sans préavis.Dans le même esprit tu est libre de clôturer un compte, ou de changer de banque.

De plus , en cas de suspicion de fraude , tu peux demander à ta banque de "geler " un chèque que tu as fait, cette somme sera consignée et mise en attente .
Procédure à utiliser avec prudence toutefois.

Bonjour et merci à vous deux
merci Cath : déja lu mais merci de l'infos

merci Robe : de rien pour le lien
ok merci par contre c'est pas donner je l'ai fait derniérement pour un litige avec mon ancien FAI (12€ frais de banque pour cette annulation de prélévement c'est abuser). et je souhaite le faire avec l'acutel FAI car vous avez pu voir touss les pb que j'ai avec FREE. je ne savais pas si on pouvais le faire plussieurs fois je voudrais pas être hors la lois.

as t on le droit de refaire une ligne fixe sans avoir l'accord de résiliation du Fai (je suis en dégroupage total meme si je n'ai jamais pu recevoir ni éméttre d'appel le bonheurrrrrrrrrrr ) ? j'ai plus de fixe et j'en besoin pour bosser surtout

merci à toussssssssssssssssssssssssssssssssss
Syria : SYsteme Robotisé Invisible d'Aspec (Boss©)
Sysy la ptite siréne (Falkon©) Dame SySy (Halimouche@) A QUI­ LE TOUR ?

Tu peux toujours repasser accord avec un autre opérateur : cette opération "écrasera" la ligne free... mais en ce qui concerne les prélèvements ça ne changera rien....

Tu risques donc de te retrouver avec des prélèvements bancaires des deux opérateurs (le nouveau et free)

Il te faut absolument régler le problème avec free

Je sais ... c'est long et contraignant... toutes ces démarches... mais elles sont indispensables...

Tu devrais vraiment aller voir une association de consommateurs... pour le coup ils sont vraiment d'une aide précieuse...

Bon courage

*** C'est avec des petits cailloux qu'on fait de grandes routes***

Reprendre un FAI pour l'instant ohhhhhh NON tout le temps que j'aurais pas régler le pb avec FREE(1ere lettre en AR partie samedi dernier) je veux juste une ligne fixe meme peut etre avec F télécom
pour Free : je vais faire stopper les prélévements car je suis à + de 250 € de communications de tél portable je vais allez à ma ruine là !!!
je vais essayer de trouver du temps pour une association merci cath et tous Syria : SYsteme Robotisé Invisible d'Aspec (Boss©)
Sysy la ptite siréne (Falkon©) Dame SySy (Halimouche@) A QUI­ LE TOUR ?

Salut à tous,
je viens de lire tous vos mails et je me pose une question simple : j'ai résilié mon abonnement chez free début février et je sais par l'intermédiaire du site de suivi colissimo que mon colis avec RAR est arrivé le 05/02/2008. Pour l'instant, je n'ai pas reçu AR de la poste, mais mon compte existe toujours chez free. Ma question est simple : puis-je faire opposition au prélèvement à partir du mois de mars car ma résiliation s'est faite début février. Je vous remercie par avance pour votre réponse.
A plus

J'ai eu aussi un soucis avec FREE

et Neuf Telecom, ils font ce qu'ils veulent même sans votre signature, ce qu'il faut surtout pas faire c'est de payer la première facture quand on demande juste un renseignement, et qu'ils font le degroupage avec france telecom sans rien vous demander, apres refus de votre part de payer quoique ce soit, surtout sans aucun contrat, il vous envoie des lettres de relance de la part d'un organisme de recouvrement, la seule chose a faire c'est porter plainte, et le tribunal d'instance.

Ca c'etait pour Neuf .

Pour FREE, apres plusieurs jours sans internet, mais toujours des factures, on a fait la demande de resiliation qu'ils ont refusé... Le temps passant, nous avons fait les demarches au tribunal d'instance, FREE ne s'est meme pas deplacé, ils ont surement l'habitude, nous avions raison d'apres le tribunal, mais nous en avons eu de notre poche car tous ne nous a pas ete remboursé.

Surtout ne pas laisser les choses trainer trop longtemps.