Mais où est le pilote ???

Résolu/Fermé

annh56 - 23 mai 2015 à 14:47
annh56 - 23 mai 2015 à 19:13

Bonjour les as de l'informatique

J'ai acheté un ordi portable et je voudrais y installer mon imprimante HP photosmart C4780. Hélas, lorsque je les branche en direct par le cable , mon ordi ne la reconnaît pas. J'ai tenté d'utiliser le CD d'installation de l'imprimante, sans succès. J'ai atteint les limites de mes compétences donc j'ai besoin d'aide.
Grand merci à vous tous

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InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021 449
23 mai 2015 à 14:50

Bonjour,
tu peux télécharger les pilotes de ton imprimante sur le site de HP : https://support.hp.com/be-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-C4700-All-in-One-Printer-series/3794613/model/3794614#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1

Sélectionne ton système d'exploitation dans le cadre bleu.

annh56
23 mai 2015 à 19:13

Merci beaucoup, j,avance mais le logiciel n'en finit pas de s'installer (au bout de 20 minutes, un élément sur 7 ....) je suis un peu inquiète

Encore merci

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