Problème d'installation des apps et màj

Résolu/Fermé
MineLink-FR Messages postés 90 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016 - Modifié par MineLink-FR le 29/07/2015 à 11:26
MineLink-FR Messages postés 90 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016 - 29 juil. 2015 à 11:29
Bonjour, j'ai acheté il maintenant plus d'un an un NOKiA Lumia 520 sous Windows Phone 8 (mis à jour en 8.1) et j'ai pus profiter après configuration des comptes, téléchargées des applis sans problème majeur. Mais depuis quelque temps, aucune màj ne se télécharge, et je ne peut plus rien installer. Quand je clique sur installer, le store lance le téléchargements, parmi toutes les màj en attente d'installation (elle rencontre le même pb), je retouve mon appli qui n'avance pas d'un pouce au niveau téléchargement. J'ai essayé d'arrèter puis relancé le chargement mais rien n'y fait. J'ai fait tout ceci en wifi et 3G, mais pas de changement, le problème reste.

Merci d'avance
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1 réponse

MineLink-FR Messages postés 90 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016 25
Modifié par MineLink-FR le 29/07/2015 à 11:33
Mon problème c'est résolu par un hard reset (réinitialisation) de mon mobile. Attention, cela réinitialise les données aussi, je vous conseille donc de faire une sauvegarde du système sur OneDrive. Si vous souhaitez le faire, aller voir ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29173784-reinitialiser-lumia-520-pour-vente il y a tout ce qu'il vous faut.
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